第一章 企业成功秘诀 3
实现业务稳定和增长 3
企业目标 4
成功企业 6
企业稳定 8
第二章 策略分析 13
概述 13
环境分析 14
行业分析 16
SWOT分析 21
“从……到……”分析 25
问题根源分析 26
第三章 市场分析 31
概述 31
市场分析——制定竞争策略 32
市场分析 33
策略事业单位（SBU）分析 36
SBU分析：盈利 39
竞争对手分析 40
方向性政策矩阵 41
竞争定位：一般策略 47
竞争定位：差异化策略 50
差异化和价格 54
第四章 “产量—成本—盈利”的关系 59
概述 59
边际收益法 60
产品和服务定价 62
成本分析 66
第五章 组织分析 73
概述——走向新成功 73
麦肯锡“7S”模式 76
第六章 选择评估 85
概述 85
动力场分析 86
利益方分析 87
财务敏感度和评估风险 88
评估企业的发展选择 98
“AID”分析 105
第七章 策略领导 109
概述 109
使命的概念 110
总结——使命的内涵 112
领导方式：情境反应 113
第八章 绩效评估 119
概述 119
策略性关键绩效指标 120
财务关键绩效指标 124
总结——建立蓝图 130
营运关键绩效指标 133
投资关键绩效指标 137
附加值 139
第九章 新企业发展 145
企业发展的主要阶段 145