前言 找对人比做对事更重要 1
第1章 你是否饱受聘错人的痛苦折磨？ 7
聘错人的成本到底有多大？ 10
十大错误招聘术 14
聘用A级选手的价值有多大？ 18
A级招聘法四大步骤 20
从今天起，远离聘错人之痛的折磨吧 23
第2章 记分卡：岗位规划图 27
使命：工作的实质 31
成果：任务必达 36
能力：确保胜任 37
文化适应性：融入公司 41
把战略目标分解成成果 46
第3章 物色：在职位空缺前就瞄准新人 53
临时抱佛脚，最多聘到B级人才 55
通过熟人推荐编织人才网络 58
每个员工都可成为人才“星探” 62
请各行业精英做你的兼职招聘代表 63
找到深入了解你的招聘需求的猎头 65
与招聘调研机构合作 65
利用人际网络物色A级人才的小技巧 66
管理你的物色系统 68
第4章 选拔：四重关卡、层层过滤 77
筛选面试：剔除不合格者 80
升级面试：摸清候选者的职业经历 89
专项面试：考察应聘者成果、能力和文化适应性 104
咨询证明人：检验信息真伪 109
决定：你到底该聘谁？ 115
第5章 说服：“成交”的五大法宝 125
用“适合”说服 129
用“家庭”说服 130
用“自由”说服 133
用“财富”说服 135
用“乐趣”说服 137
说服的5个波段 138
将说服进行到底 143
第6章 在公司内部运用A级招聘法 149
别戴有色眼镜 156
组建A级团队 158
为A级选手营造“支持性”文化 159
培养、提拔和选择继任者 160
为了留住A级人才，请解雇C级员工 162
请关注“人”，别盯着“事” 164
第7章 运用A级招聘法招聘你的下一位CEO 169
什么样的CEO最能为你赚钱？ 171
A级招聘法招聘CEO步骤 174
误聘成本计算表 181
管理层胜任力列表 185
更多信息 189
行业领军者档案 191
致谢 201
作者简介 205
译后记 找到“在其位而善谋其政”的人 209