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致谢 7
一起探讨“相关力” 9
1 你是相关的吗 25
2 一切都是与个人相关的 41
3 找出核心相关力 49
4 相关力四要素如何影响消费者 67
5 相关力取决于环境 81
6 相关力:我们为什么要这么做 95
7 如何具有并保持相关力 111
8 相关力和创新 127
9 怎样变得没有相关力 139
10 如何重新获得相关力 149
结论 最后的启示 165
附录 组织相关力:框架与行业分析 171
关于作者 189