第1篇 品牌管理导论 3
第1章 品牌管理概述 3
品牌的内涵 3
品牌的特征 9
品牌的种类 16
品牌管理的研究对象与体系 20
案例思考题 24
本章小结 24
关键术语 24
思考题 25
注释 25
第2章 品牌发展简史 26
品牌发展史：西方国家 27
品牌发展史：中国 36
品牌理论研究史 45
品牌发展的前景与趋势 47
案例思考题 52
本章小结 52
关键术语 53
思考题 53
注释 53
第2篇 品牌的管理过程 57
第3章 品牌定位 57
品牌定位概述 58
品牌定位的误区、原则及意义 60
品牌定位的程序 65
品牌定位的策略 66
品牌定位的技术 69
案例思考题 74
本章小结 74
关键术语 75
思考题 75
注释 75
第4章 品牌设计 76
品牌名称设计 77
品牌标志设计 80
品牌理念设计 85
案例思考题 88
本章小结 88
关键术语 89
思考题 89
注释 89
第5章 品牌形象 90
品牌形象概述 91
品牌形象的构成 93
品牌形象的塑造 95
案例思考题 103
本章小结 103
关键术语 104
思考题 104
注释 104
第6章 品牌个性 105
品牌个性概述 106
品牌个性的维度 111
品牌个性的塑造 117
案例思考题 126
本章小结 126
关键术语 126
思考题 127
注释 127
第7章 品牌传播 128
品牌传播概述 130
品牌的广告传播 134
品牌的公共关系传播 141
品牌的销售促进传播 148
销售促进的种类 148
品牌的整合营销传播 152
案例思考题 160
本章小结 160
关键术语 161
思考题 161
注释 161
第8章 品牌文化 162
品牌文化概述 163
品牌文化与企业文化、民族文化的关系 168
品牌文化的培育 170
案例思考题 175
本章小结 175
关键术语 175
思考题 175
注释 175
第3篇 品牌战略部署 179
第9章 品牌组合战略 179
单一品牌战略 180
多品牌战略 181
主副品牌战略 182
联合品牌战略 184
自有品牌第略 188
案例思考题 192
本章小结 192
关键术语 192
思考题 192
注释 192
第10章 品牌延伸战略 194
品牌延伸概述 195
品牌延伸分析 196
品牌延伸决策 205
案例思考题 211
本章小结 211
关键术语 212
思考题 212
注释 212
第11章 品牌管理模式 214
传统的品牌管理模式 215
品牌经理制 216
品牌管理的变革 223
案例思考题 227
本章小结 227
关键术语 228
思考题 228
注释 228
第4篇 品牌资产管理 231
第12章 品牌资产概述 231
品牌资产的含义 233
品牌资产的有形构成要素 234
品牌资产的无形构成要素 237
品牌资产的基本特征 243
案例思考题 248
本章小结 248
关键术语 249
思考题 249
注释 249
第13章 品牌资产的建立 250
创建品牌知名度 251
创建品牌品质认知 255
创建品牌联想 258
创建品牌忠诚 263
案例思考题 270
本章小结 270
关键术语 270
思考题 270
注释 271
第14章 品牌资产评估 272
品牌资产评估概述 273
品牌资产评估指标和模型 274
品牌资产评估方法 278
案例思考题 285
本章小结 285
关键术语 285
思考题 285
注释 285
第15章 品牌资产的保护 287
品牌保护的背景及意义 288
品牌资产的法律保护 292
品牌的经营保护 300
品牌资产的自我保护 303
案例思考题 310
本章小结 310
关键术语 311
思考题 311
注释 311
第16章 品牌危机管理 312
品牌危机概述 313
品牌危机的表现、成因与类型 315
品牌危机管理的策略 321
案例思考题 330
本章小结 330
关键术语 331
思考题 331
注释 331
第5篇 品牌的发展趋势 335
第17章 建立强势品牌 335
强势品牌概述 335
强势品牌的创新 341
案例思考题 351
本章小结 351
关键术语 352
思考题 352
注释 352
第18章 品牌国际化 353
品牌国际化的背景 355
品牌国际化与本土化 357
品牌国际化的法律与协定 365
案例思考题 372
本章小结 372
关键术语 372
思考题 372
注释 373
参考文献 374
后记 377