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《民用航空服务礼仪》PDF下载
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作 者：周为民，杨桂芹主编；苗俊霞，许赟，刘茗翀副主编
出 版 社：北京：清华大学出版社
出版年份：2015
ISBN：9787302397885
页数：228 页
图书介绍：本书内容包括：容妆规范美丽；发型标准干净利索；着装佩戴标准整洁；行为举止优雅大方；面容甜美热情；语态友好温和；气质端庄典雅。
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