序言 1
马云对我创业的决定影响最大 1
节点1 1992年，第一次创业：海博翻译社 3
[创业新视角] 3
初次创业在项目选择上的局限 3
这是一次找创业手感的过程 4
略知商业中管理和制度的重要 5
[阿里声音] 6
第一次创业，始于一技之长 6
[时代大视野] 8
被忽略的开始 8
节点2 1995年5月，成败中国黄页 13
[创业新视角] 13
被上帝祝福的行业选择：互联网 13
在别人的反对中仍然坚信 14
得到用户需要先用媒体启蒙 14
不了解资本的滋味导致创业的失败 15
[阿里声音] 15
1995年，一生最大的转折点 15
[时代大视野] 17
敏锐的机会发现者 17
节点3 1997年12月，外经贸部商务信息中心 22
[创业新视角] 22
创业团队理念相同的重要 22
三次失败换来了最重要的创业智慧 22
[阿里声音] 23
任职外经贸部的得与失 23
[时代大视野] 25
马云的学习时期 25
节点4 1999年1月，湖畔花园创立阿里巴巴 30
[创业新视角] 30
阿里巴巴核心团队的建立 30
凝聚团队是创始人的核心能力 32
[阿里声音] 33
初选B2B模式 33
[时代大视野] 35
建立愿景，建立“神话” 35
节点5 1999年，蔡崇信加入阿里巴巴 40
[创业新视角] 40
蔡崇信的加入是上帝的祝福 40
十八罗汉是阿里巴巴成功的秘密之一 42
[阿里声音] 43
融入阿里巴巴团队 43
[时代大视野] 46
最重要的合伙人，往后退一步的合伙人 46
节点6 1999年10月，第一次融资：高盛 50
[创业新视角] 50
在硅谷见过几十位投资人一无所获 50
第一笔投资的重要性 51
[阿里声音] 51
“客户第一”的市场法则 51
[时代大视野] 54
阵容豪华的投资人 54
节点7 2000年1月，软银孙正义投资阿里巴巴 58
[创业新视角] 58
孙正义的到来是马云最好的运气 58
蔡崇信的才能再次发挥巨大作用 59
[阿里声音] 60
“我们都明白对方是想做大事的人” 60
[时代大视野] 62
又一个媒体“神话” 62
节点8 2000年，首次危机：裁员 67
[创业新视角] 67
阿里巴巴创办后马云犯的第一个大错 67
中国公司国际化步骤必须谨慎 68
[阿里声音] 69
互联网的冬天，马云的危机 69
[时代大视野] 71
泡沫的遗产，示弱的艺术 71
节点9 2000年9月，西湖论剑，打造企业文化 76
[创业新视角] 76
小公司的行业大格局 76
互联网泡沫中抱团取暖 77
品牌和市场活动早于产品出现 77
[阿里声音] 78
阿里巴巴的武侠文化 78
[时代大视野] 80
武侠文化与借势金庸 80
节点10 2000年10月，中国供应商 85
[创业新视角] 85
将互联网观念浓缩成可售卖的产品 85
让互联网服务那些没机会去广交会的人 86
统一思想提振士气同样是基础 86
[阿里声音] 88
诚信通：用互联网的手段解决信用问题 88
[时代大视野] 90
如何靠赚钱赢得舆论 90
节点11 2003年5月10日，再入湖畔花园做淘宝 95
[创业新视角] 95
战略选择决定公司未来格局 95
孙正义的价值突显 95
成熟的商业项目运作 96
[阿里声音] 97
淘宝如何能生存下来？ 97
[时代大视野] 99
淘宝，马云又讲了一个好故事 99
节点12 2003年至2006年，大战eBay 104
[创业新视角] 104
商业智慧以一当十 104
决断力决定了创业者的高下 105
[阿里声音] 106
市场挑战者 106
[时代大视野] 108
战胜eBay就是最好的市场营销手段 108
节点13 2003年，创立支付宝 112
[创业新视角] 112
走中国特色的道路 112
没试过的人和事永远不要说不可能 113
生态系统是点状的连接，不是规划出来的 114
[阿里声音] 115
支付宝：由于信任，所以简单 115
[时代大视野] 117
人们为什么乐于谈论支付宝 117
节点14 2004年6月，网商大会 122
[创业新视角] 122
为电子商务的生态圈鸣锣开道 122
[阿里声音] 124
“网商时代”来临 124
[时代大视野] 126
造词的艺术 126
节点15 2005年，杨致远和雅虎并入阿里巴巴 131
[创业新视角] 131
最大投资额再次震惊国内外 131
雅虎投资是祸是福 132
[阿里声音] 134
“雅巴联姻”始末 134
[时代大视野] 136
开始名满天下，谤亦随之 136
节点16 2006年，《赢在中国》任评委 141
[创业新视角] 141
《赢在中国》与马云是相互成就对方 141
[阿里声音] 143
企业家精神 143
[时代大视野] 145
赢在电视 145
节点17 2007年11月，B2B上市 150
[创业新视角] 150
务实的商业模式 150
创业者对上市时机的把握 151
[阿里声音] 153
互联网公司上市大潮的重要里程碑 153
[时代大视野] 155
成为符号，但也开始沉默 155
节点18 2008年，布局云端 159
[创业新视角] 159
电商业务中逼出来的云计算 159
不懂技术的创业者要会判断技术 160
[阿里声音] 160
云计算服务的时代场景 160
[时代大视野] 164
技术雄心 164
节点19 2009年，阿里造节：“双十一” 169
[创业新视角] 169
市场需求决定了节日的狂欢指数 169
[阿里声音] 172
购物狂欢节 172
[时代大视野] 174
顺势造节 174
节点20 2010年，支付宝内资化、VIE事件、拆支付宝 179
[创业新视角] 179
在水中游泳的人比看客艰难多了 179
[阿里声音] 183
“支付宝内资化””起因 183
[时代大视野] 185
无法遏制的负面舆论 185
节点21 2010年，合伙人制度激活102年价值文化 190
[创业新视角] 190
合伙人制度是独特文化和气质的重要保障 190
[阿里声音] 191
102位合伙人 191
[时代大视野] 194
隔空论辩 194
节点22 2011年2月，诚信反腐 199
[创业新视角] 199
抢业务增长量与规范管理的平衡 199
[阿里声音] 200
阿里巴巴七大诚信体系 200
[时代大视野] 203
透明化处理内部问题：“将伤口给别人看” 203
节点23 2011年6月，淘宝一拆三，三拆七，七拆二十五 208
[创业新视角] 208
变革不涉及组织结构调整是空话 208
[阿里声音] 211
行进中的故事 211
[时代大视野] 213
了不起的拆分试验 213
节点24 2013年5月，布局物流，做“菜鸟” 218
[创业新视角] 218
电子商务生态系统的布局 218
平台思维是阿里巴巴打造产品的基本思路 219
[阿里声音] 220
物流难题 220
[时代大视野] 222
食言与圈地？ 222
节点25 2013年6月，余额宝诞生 226
[创业新视角] 226
进入更为艰难的领域 226
[阿里声音] 227
互联网金融 227
[时代大视野] 229
余额宝冲击波 229
节点26 2014年，IT到DT，阿里巴巴的移动战略 234
[创业新视角] 234
数据是阿里巴巴打造的最新的平台 234
阿里巴巴的并购逻辑 235
[阿里声音] 236
“云＋端”的战略布局 236
[时代大视野] 238
马云恐惧了吗 238
节点27 2014年9月，美国上市 243
[创业新视角] 243
穿布鞋的马云 243
[阿里声音] 246
“我们唯一的背景只有市场” 246
[时代大视野] 249
一个成功故事，但又不止于此 249
后记 254
还有87年的路该如何走 254
附录 256
马云台湾大学演讲：永远相信年轻人才是未来 256
马云内部邮件：2015，阿里人，改变自己，创造未来！ 262
世界互联网大会乌镇峰会马云演讲 264