第一章 办公室综合管理制度 1
一、办公室综合管理概述 1
二、办公室综合管理制度和表格范本 1
办公室职责范围 1
行政办公室工作职责 2
行政办公规范管理制度 3
行政办公纪律管理规定 4
秘书事务处理规定 5
员工守则 7
办公室布置规定 9
机密文件管理规定 9
员工保密纪律规定 12
员工仪表形象规范 13
员工行为举止规范 13
员工日常文明用语规范 14
员工工作程序用语规范 14
员工语言、仪表、交际行为规范 15
办公人员工作服配发规定 16
员工着装管理办法 17
服饰礼仪规范 18
西装着装礼仪规范 18
传真使用管理规定 21
办公传真管理规范 21
网络资讯查阅规范 22
网络邮件收发规范 23
信件行文规范 24
电话室管理制度 24
使用办公电话行为规范 27
通话用语礼仪管理规范 28
长途电话管理办法 29
长途电话使用登记簿 30
第二章 人力资源管理制度 31
一、人力资源管理概述 31
二、人力资源管理制度和表格范本 31
人事部工作职责 31
员工聘用制度 32
测评要素拟定规则 33
面试目标标准规定 34
面试结果推荐书 36
员工考核规定 37
人事考核办法 37
员工考绩办法 51
试用期员工综合考核管理办法 53
员工考评制度 56
员工能力考核规程 57
试用及报到制度 59
招聘员工体检规定 59
管理人员任用考试操作要点 60
技术管理人员任用规定 63
新进员工面试聘用办法 64
新进人员试用制度 64
员工考勤管理规定 65
部门经理考勤管理制度 66
考勤员工作制度 66
工作考勤制度 67
员工迟到早退及请假制度 68
员工牌、工作证管理制度 69
从业人员出勤规定 69
薪酬管理办法 70
从业人员奖惩制度 71
员工培训制度 73
培训中心管理办法 74
员工培训制度 75
员工离职处理细则 75
员工辞职管理制度 76
员工签到簿 78
员工奖惩月报表 79
纪律处分通知单 80
第三章 办公室用品管理制度 81
一、办公室用品管理概述 81
二、办公室用品管理制度和表格范本 81
办公用品管理制度 81
办公用品发放规定 82
文具用品管理制度 82
办公消耗品管理规定 83
办公用品领用及财务处理制度 84
复印机使用规定 84
电传机及传真机使用规定 85
办公用家具使用及管理规定 85
奖售品、赠品、样品管理制度 86
办公用品需求计划表 87
办公用品请购单 87
重要办公用品登记卡 88
办公用品耗用统计表 88
办公用品盘存报告表 88
文具用品一览表 90
个人领用文具用品统计表 91
第四章 办公室人员出差管理制度 93
一、办公室人员出差管理概述 93
二、办公室人员出差管理制度和表格范本 93
出差管理制度 93
国内出差管理规定 94
差旅费开支标准 94
出差手续及差旅费支付制度 95
差旅费、工作餐等费用开支标准 98
支付业务费用的开支标准及批准权限 100
国外工作人员报领有关费用规定 100
员工出差申请单 102
出差通知单 102
业务员出差报告表 103
预支差旅费申请单 104
差旅费支付明细表 104
第五章 办公室财产管理制度 105
一、办公室财产管理概述 105
二、办公室财产管理制度和表格范本 105
财产管理办法 105
固定资产管理制度 106
物品管理规定 107
物品申领规定 108
仓库管理制度 109
财产采购管理制度 110
物料用品管理制度 111
应收货款管理办法 111
货款回收管理办法 113
维修处理规程 114
财产记录保管表 115
财产领用单 116
财产移交清单 117
财产增加单 117
财产请修单 118
财产报废单 118
第六章 办公室印、信管理制度 119
一、办公室印、信管理概述 119
二、办公室印、信管理制度和表格范本 119
印章管理制度 119
印章处理制度 120
公章使用办法 121
印章使用管理规定 122
介绍信管理规定 123
凭证管理规定 123
印章样式规定表 124
印章台账登记单 124
公章使用登记表 126
印章管理登记表 127
用印章申请单 127
第七章 办公室会议管理制度 129
一、办公室会议管理概述 129
二、办公室会议管理制度和表格范本 129
会议管理制度 129
会议管理规定 132
每周例会制度 133
会场布置管理规定 133
会议事务处理规定 134
会议室使用申请表 136
会议登记簿 137
会议通知 137
会议议程表 138
会议记录表 138
会议决定事项催办通知单 139
年度会议计划表 139
第八章 办公室文书档案管理制度 141
一、办公室文书档案管理概述 141
二、办公室文书档案管理制度和表格范本 141
文书管理制度 141
公文管理制度 145
文书制作处理规定 146
文书收发作业规范 149
立卷管理规定 151
文件立卷与归档办法 152
文件保管规定 153
文书寄发规定 155
档案管理办法 155
档案管理制度 157
人事档案保管制度 160
人事档案利用制度 161
档案借阅管理制度 162
员工人事档案管理规定 163
员工培训档案管理办法 164
员工工作业绩档案管理制度 164
科技档案管理制度 165
音像档案管理制度 167
文件目录清单 170
发文呈批单 171
内部联络单 171
业务接洽便函 172
送件登记簿 172
呈签单 172
第九章 办公室书刊管理制度 173
一、办公室书刊管理概述 173
二、办公室书刊管理制度和表格范本 173
图书管理规定 173
图书借阅管理办法 175
资料整理及保管规定 175
资料室管理规定 176
图书资料管理规定 178
内部刊物管理规定 179
刊物编辑发行规定 180
内部刊物编辑制度 181
内部刊物编辑及发行规定 182
图书借阅登记表 183
图书资料借出卡 184
第十章 办公室提案管理制度 185
一、办公室提案管理概述 185
二、办公室提案管理制度和表格范本 185
提案管理办法 185
提案建议管理条例 186
员工建议管理办法 188
提案改善制度 190
会议提案改善方案 192
提案项目申报立项制度 193
客户提案意见处理规定 193
合理化建议采用通知单 195
提案记录表 195
提案评定表 196
提案审查通知单 196
第十一章 办公室日常外事工作管理制度 197
一、办公室日常外事工作管理概述 197
二、办公室日常外事工作管理制度和表格范本 197
外事接待管理规定 197
握手行为规范 198
公务慰问礼仪管理规定 199
公务聚会礼仪规范 201
参加宴会礼仪规范 204
商务会面行为规范 204
商务接待行为规范 205
迎客、送客行为规范 205
参观管理规定 205
来宾参观接待办法 206
参观工厂接待办法 207
接待费用管理规定 209
招待用餐管理规定 210
工作午餐、宴请管理办法 211
公务联系单 212
来宾出入登记表 212
参观申请登记表 213
参观许可证 213
第十二章 办公室安全保卫管理制度 215
一、办公室安全保卫管理概述 215
二、办公室安全保卫管理制度和表格范本 215
安全综合管理制度 215
安全保卫管理制度 220
安全保卫防范工作规定 221
安全考核与奖惩制度 221
保安工作管理制度 222
保安员交接班规定 223
值班管理制度 224
出入厂区管理规定 224
外来施工人员管理制度 227
计算机安全管理规定 227
防盗工作日常管理规定 229
财物失窃处理办法 229
消防管理制度 230
防火安全制度 231
仓库安全管理制度 233
仓库消防安全工作 234
易燃、易爆物品管理办法 237
来访登记表 238
安全检查表 238
用电安全检查表 239
防火检查表 239
进厂联络单 240
第十三章 车辆管理制度 241
一、车辆管理概述 241
二、车辆管理制度和表格范本 241
车辆管理制度 241
车辆管理办法 244
公务车管理规定 245
业务用车管理规定 247
交通安全管理规定 247
停车场管理规定 249
司机管理制度 249
车辆使用申请表 250
车辆登记表 251
借车审批单 251
派车单 252
车辆请修报告单 252
车辆保养修理记录表 253
车辆费用报销单 254
车辆费用支出月报表 254
第十四章 办公室清洁卫生管理制度 255
一、办公室清洁卫生管理概述 255
二、办公室清洁卫生管理制度和表格范本 255
卫生管理准则 255
办公环境管理规定 256
清洁工作安排表 257
卫生区域计划表 257
第十五章 福利管理制度 259
一、福利管理概述 259
二、福利管理制度范本 259
员工工资福利管理制度 259
休闲旅行实施办法 261
休养所管理规定 262
医务室管理规定 262
文化俱乐部规章 263
工伤处理有关规定 264
第十六章 办公室后勤管理制度 267
一、办公室后勤管理概述 267
二、办公室后勤管理制度范本 267
员工宿舍管理制度 267
单身宿舍管理规定 269
住宅管理规定 271
房屋租赁协议书 272
管理人员住宅规定 275
食堂管理规定 277
员工餐厅就餐管理制度 278
食堂卫生管理制度 278
炊事员卫生制度 280
工作餐供应管理规定 280
加班餐管理规定 280
宿舍物品借用卡 281
宿舍检查日报表 281
设备日常维修制度 282
设备事故处理制度 282
新增设备管理制度 283
办理设备维修手续管理制度 283
转让和报废设备管理制度 283
空调操作管理制度 284
锅炉操作管理制度 284
配电室操作管理制度 285
电梯维修制度 285