项目1 物流市场营销概述 1
任务1 物流市场营销学的性质和研究对象 1
任务2 市场营销和物流市场营销的含义 3
任务3 物流市场营销的核心观念 6
项目小结 8
任务检测 9
实训项目 10
延伸阅读 11
项目2 物流市场分析 13
任务1 物流市场调查 14
任务2 物流市场营销环境分析 22
任务3 物流市场顾客分析 26
任务4 物流市场竞争者分析 29
项目小结 33
任务检测 33
实训项目 35
延伸阅读 36
项目3 物流市场细分与目标市场选择 37
任务1 物流市场细分概述 38
任务2 物流目标市场的选择 41
任务3 物流市场营销的定位策略 45
项目小结 47
任务检测 48
实训项目 49
延伸阅读 50
项目4 物流市场营销产品策略 52
任务1 物流产品概述 53
任务2 物流企业产品生命周期策略 60
任务3 物流企业产品品牌策略 64
任务4 产品包装策略 68
任务5 物流新产品开发 72
项目小结 75
任务检测 76
实训项目 77
延伸阅读 78
项目5 物流市场营销定价策略 80
任务1 影响物流企业产品定价的因素 81
任务2 物流产品定价方法 86
任务3 物流产品定价策略 90
任务4 价格调整 95
项目小结 98
任务检测 98
实训项目 100
延伸阅读 101
项目6 物流市场营销渠道策略 104
任务1 物流企业分销渠道概述 104
任务2 物流企业分销渠道设计与选择 109
任务3 物流企业分销渠道管理 114
任务4 物流企业分销渠道的新模式——特许经营 120
项目小结 122
任务检测 123
实训项目 124
延伸阅读 126
项目7 物流市场营销促销策略 128
任务1 物流企业促销与促销组合 129
任务2 物流人员推销 134
任务3 物流广告 140
任务4 物流营业推广 146
任务5 物流公共关系 149
项目小结 151
任务检测 152
实训项目 154
延伸阅读 155
项目8 物流企业营销计划、组织与控制 158
任务1 物流企业营销计划 159
任务2 物流企业营销组织 165
任务3 营销控制 172
项目小结 178
任务检测 178
实训项目 179
延伸阅读 181
项目9 物流市场营销的新发展 184
任务1 物流客户关系管理 186
任务2 绿色营销 197
任务3 网络营销 200
任务4 整合营销 205
任务5 关系营销 207
项目小结 212
任务检测 212
实训项目 214
延伸阅读 215
参考文献 217