第1章 “销售太极道”让客户一二三就理单 1
1.1 一个中心 2
1.2 两个基本点 15
1.2.1 阴三招——客户需求的调研、探询和确认 19
1.2.2 阳三招——产品利益的介绍、建议和提案 24
1.3 三个阶段 28
1.3.1 销售前期——调研和介绍 33
1.3.2 销售中期—探询和建议 37
1.3.3 销售后期——确认和提案 41
第2章 一个真实案例让你懂得“销售太极道” 53
2.1 问题：案例如何体现销售太极道的一二三 54
2.2 案例：客户如何将15万元预算改为280万元 54
2.3 答案：销售案例的前、中、后具体如何做 73
2.3.1 销售前期：调研和介绍 73
2.3.2 销售中期：探询和建议 75
2.3.3 销售后期：确认和提案 78
第3章 四条偈语让你精通“销售太极道” 81
3.1 三易偈：“易”贯销售太极道 82
3.2 中心偈：一个中心总“不易” 83
3.3 阴阳偈：两个基本最“简易” 87
3.4 三阶偈：三个阶段要“变易” 90
第4章 “销售太极道”让你参透销售与人生 96
4.1 销售贯穿儒道禅 97
4.2 销售就是戒定慧 100
4.2.1 学会选择（戒）——明心见性 102
4.2.2 学会做人（定）——自知者明 103
4.2.3 学会做事（慧）——知人者智 103
4.3 学会做人 104
4.3.1 焦点向内（戒）——反求诸己 104
4.3.2 放下自我（定）——主随客变 105
4.3.3 普度众生（慧）——自度度人 105
4.4 学会做事 106
4.4.1 闭上鸟嘴（戒）——克服本能 106
4.4.2 上善若水（定）——顺水推舟 107
4.4.3 提问聆听（慧）——察言观色 107
第5章 “知行合一”让你菜鸟轻松变老鸟 116
5.1 广告销售之三种鸟 117
5.2 销售老鸟成长之道 119
5.3 广告销售菜鸟变老鸟经典案例 121
5.3.1 《销售太极道》微电影摄制案例 121
5.3.2 销售太极道知行合一研讨班案例 125
5.3.3 销售太极道高级研修班案例 127
5.3.4 销售太极道操作手册案例 129
5.3.5 销售太极道行动学习项目案例 131
附录A 销售太极道心径 133
附录B 我是一只销售小菜鸟 137
附录C 销售老鸟之歌 140
附录D 知行合一——道法术器 142
后记 150
参考文献 154