第1章 数据与统计资料 1
实践中的统计：彭博商业周刊 2
1.1 统计学在商务和经济中的应用 3
1.2 数据 4
1.3 数据来源 8
1.4 描述统计 11
1.5 统计推断 12
1.6 计算机与统计分析 13
1.7 数据挖掘 13
1.8 统计实践的道德准则 14
小结 15
关键术语 15
补充练习 16
第2章 描述统计学Ⅰ：表格法和图形法 19
实践中的统计：高露洁-棕榄公司 20
2.1 汇总分类变量的数据 21
2.2 数量型数据汇总 24
2.3 用表格方式汇总两个变量的数据 32
2.4 用图形显示方式汇总两个变量的数据 37
2.5 数据可视化：创建有效图形显示的最佳实践 39
小结 44
关键术语 45
重要公式 45
补充练习 45
案例2-1 Pelican商店 47
案例2.2 电影业 48
第3章 描述统计学Ⅱ：数值方法 49
实践中的统计：Small Fry设计公司 50
3.1 位置的度量 50
3.2 变异程度的度量 59
3.3 分布形态、相对位置的度量以及异常值的检测 63
3.4 五数概括法和箱形图 67
3.5 两变量间关系的度量 71
3.6 数据仪表板：增加数值度量以提高有效性 75
小结 78
关键术语 78
重要公式 79
补充练习 79
案例3-1 Pelican商店 81
案例3-2 电影业 82
案例3-3 亚太地区的商学院 83
案例3-4 天使巧克力的网络交易 84
案例3-5 非洲象数量 84
第4章 概率 86
实践中的统计：概率在救援中的应用 87
4.1 试验、计数法则和概率分配 88
4.2 事件及其概率 94
4.3 概率的基本性质 96
4.4 条件概率 99
4.5 贝叶斯定理 103
小结 107
关键术语 107
重要公式 108
补充练习 108
案例Hamilton县的法官们 110
第5章 离散型概率分布 112
实践中的统计：花旗银行 113
5.1 随机变量 113
5.2 离散型概率分布 115
5.3 数学期望与方差 117
5.4 二元分布、协方差和金融资产组合 119
5.5 二项概率分布 125
5.6 泊松概率分布 131
5.7 超几何概率分布 134
小结 136
关键术语 137
重要公式 137
补充练习 138
第6章 连续型概率分布 140
实践中的统计：宝洁公司 141
6.1 均匀概率分布 141
6.2 正态概率分布 144
6.3 二项概率的正态近似 150
6.4 指数概率分布 151
小结 154
关键术语 154
重要公式 154
补充练习 154
案例Specialty玩具公司 155
第7章 抽样和抽样分布 157
实践中的统计：MeadWestvaco有限公司 158
7.1 EAI的抽样问题 159
7.2 抽样 159
7.3 点估计 163
7.4 抽样分布简介 165
7.5 x的抽样分布 166
7.6 p的抽样分布 171
7.7 点估计的性质 174
7.8 其他抽样方法 175
小结 177
关键术语 177
重要公式 178
补充练习 178
第8章 区间估计 180
实践中的统计：Food Lion 181
8.1 总体均值的区间估计：σ已知情形 181
8.2 总体均值的区间估计：σ未知情形 184
8.3 样本容量的确定 190
8.4 总体比率 191
小结 194
关键术语 194
重要公式 195
补充练习 195
案例8-1 YOUNG PROFESSIONAL杂志 196
案例8-2 Gulf Real Estate Propeies公司 197
案例8-3 Metropolitan Research有限公司 198
第9章 假设检验 200
实践中的统计：John Morrell有限公司 201
9.1 原假设和备择假设的建立 201
9.2 第一类错误和第二类错误 204
9.3 总体均值的检验：σ已知情形 205
9.4 总体均值的检验：σ未知情形 214
9.5 总体比率 217
9.6 假设检验与决策 220
9.7 计算第二类错误的概率 220
9.8 对总体均值进行假设检验时样本容量的确定 222
小结 224
关键术语 225
重要公式 225
补充练习 226
案例9-1 Quality Associates有限公司 227
案例9-2 Bayview大学商科学生的道德行为 228
第10章 两总体均值和比例的推断 230
实践中的统计：美国食品与药物管理局 231
10.1 两总体均值之差的推断：σ1和σ2已知 231
10.2 两总体均值之差的推断：σ1和2未知 235
10.3 两总体均值之差的推断：匹配样本 240
10.4 两总体比例之差的推断 243
小结 247
关键术语 247
重要公式 247
补充练习 248
案例10-1 Par公司 249
第11章 总体方差的统计推断 250
实践中的统计：美国审计总署 251
11.1 一个总体方差的统计推断 251
11.2 两个总体方差的统计推断 257
小结 261
重要公式 261
补充练习 261
案例 空军训练计划 262
第12章 多个比率的比较、独立性及拟优度检验 263
实践中的统计：联合劝募协会 264
12.1 三个或多个总体比率的相等性的检验 264
12.2 独立性检验 271
12.3 拟合优度检验 275
小结 280
关键术语 281
重要公式 281
补充练习 281
案例 两党议程变更 282
第13章 实验设计与方差分析 283
实践中的统计：Burke市场营销服务公司 284
13.1 实验设计和方差分析简介 285
13.2 方差分析和完全随机化实验设计 288
13.3 多重比较方法 294
13.4 随机化区组设计 299
13.5 析因实验 302
小结 306
关键术语 307
重要公式 307
补充练习 308
案例13-1 Wentwo★医疗中心 309
案例13-2销售人员的报酬 310
第14章 简单线性回归 312
实践中的统计：联盟数据系统（ALLIANCE DATA SYSTEMS） 313
14.1 简单线性回归模型 314
14.2 最小二乘法 316
14.3 判定系数 321
14.4 模型的假定 325
14.5 显著性检验 326
14.6 应用估计的回归方程进行估计和预测 332
14.7 计算机解法 336
14.8 残差分析：证实模型假定 338
14.9 残差分析：异常值和有影响的观测值 342
小结 347
关键术语 347
重要公式 348
补充练习 348
案例14-1测量股票市场风险 351
案例14-2美国交通部 351
案例14-3挑选一台傻瓜型（point-and-shoot）数码相机 352
案例14-4找到最合适的汽车价值 353
第15章 多元回归 355
实践中的统计：dunnhumby 356
15.1 多元回归模型 356
15.2 最小二乘法 358
15.3 多元判定系数 362
15.4 模型的假定 364
15.5 显著性检验 365
15.6 应用估计的回归方程进行估计和预测 369
15.7 分类自变量 370
15.8 残差分析 374
15.9 logistic回归 378
小结 386
关键术语 386
重要公式 387
补充练习 388
案例15-1消费者调查股份有限公司 389
案例15-2预测NASCAR车手的奖金 390
案例15-3找到最合适的汽车价值 391
第16章 回归分析：建立模型 392
实践中的统计：Monsanto公司 393
16.1 一般线性模型 393
16.2 确定什么时候增加或者删除变量 402
16.3 大型问题的分析 406
16.4 变量选择方法 409
16.5 实验设计的多元回归方法 413
16.6 自相关性和杜宾-瓦特森检验 415
小结 418
关键术语 418
重要公式 418
补充练习 419
案例16-1职业高尔夫球协会巡回赛的统计分析 419
案例16-2产自意大利皮埃蒙特地区的葡萄酒评级 420
第17章 时间序列分析及预测 422
实践中的统计：内华达职业键康诊所 423
17.1 时间序列的模式 424
17.2 预测精度 428
17.3 移动平均法和指数平滑法 431
17.4 趋势推测法 437
17.5 季节性和趋势 445
17.6 时间序列分解法 449
小结 456
关键术语 457
重要公式 457
补充练习 458
案例17-1预测食品和饮料的梢售 459
案例17-2预测损失的梢售额 460
第18章 非参数方法 461
实践中的统计：West Shell Realtors公司 462
18.1 符号检验 462
18.2 威尔科克森符号秩检验 467
18.3 曼-惠特尼-威尔科克森检验 470
18.4 克鲁斯卡尔-沃利斯检验 475
18.5 秩相关 477
小结 480
关键术语 480
重要公式 480
补充练习 481
第19章 质量管理的统计方法 482
实践中的统计：陶氏化学公司 483
19.1 理念和框架 484
19.2 统计过程控制 486
19.3 接受抽样 495
小结 501
关键术语 501
重要公式 502
补充练习 502
第20章 指数 503
实践中的统计：美国劳工部，劳工统计局 504
20.1 价比 504
20.2 综合物价指数 505
20.3 根据价比计算综合物价指数 507
20.4 一些重要的价格指数 508
20.5 根据物价指数减缩一个数列 510
20.6 物价指数：其他注意事项 511
20.7 物量指数 512
小结 513
关键术语 514
重要公式 514
补充练习 514