第一章 点亮灯塔：战略目标必须明确而且正确 2
1．为大家编织一个梦想的花环 2
2．给团队成员一个共同的方向 3
3．设定清晰而生动的未来图景 5
4．战略目标一定要切实可行 7
5．让执行者参与制定战略计划 9
6．分解目标，做好运营计划 11
7．把目标分解成一个个具体的任务 13
8．将企业目标内化为个人目标 15
第二章 甄选人员：把缺乏执行力的人挡在门外 18
1．有合适的人执行，战略才有意义 18
2．提高执行力，先找到会执行的人 20
3．制定人才标准，挑选能执行的人 21
4．引进具有执行力的外部人才 23
5．认真考察现有员工的执行能力 26
6．从企业内部挖掘执行型人才 28
7．把合适的人放在合适的位置上 30
8．人力资源部门在执行过程中的位置 32
9．把人力资源管理与执行结合起来 34
第三章 有效培训：持续提升执行力的必要投资 38
1．越不愿付出培训成本，人力成本就越高 38
2．领导者应成为下属的指导者 40
3．让自己成为一个出色的教练 42
4．由单个教练到“全员导师制” 44
5．构建规范完善的员工培训体系 47
6．培训方法的选用要有针对性 49
7．激发抗拒培训者的参训积极性 52
8．千万别忽视了培训成果的转化 54
第四章 借人之力：高效执行关键在于合理授权 58
1．合理的授权是执行力的保障 58
2．授权也要“没有任何借口” 60
3．只有信任员工，才能有效授权 62
4．授权要周密考虑、精心准备 64
5．认真选择适合被授权的员工 66
6．正确授权需要把握8个原则 69
7．为被授权者确立目标和规则 71
8．找准授权时机，选择授权方式 73
9．防止和纠正被授权者越权 76
第五章 明确责任：责任到位才能真正执行到位 80
1．权责相应是执行到位的前提 80
2．要指导下属，但别替下属背责任 81
3．有一对一的责任才能执行到位 84
4．把责任与员工的切身利益挂钩 86
5．不妨建立企业内部责任制度 88
6．企业内部责任制度的三要素 90
7．让岗位责任制真正落地 92
8．做好部门职责的分析和梳理 94
9．增强员工责任感的有效措施 96
第六章 及时监督：管控过程，保证工作如期完成 100
1．提高执行力，从跟进开始 100
2．像钉子一样跟进，跟进，再跟进 101
3．不要假设员工都会自动自发 104
3．建立独立的内部监督体系 106
4．让领导置于有效的监督系统之下 109
5．检查是提高执行力的有力保障 112
6．让检查成为“常规动作” 114
7．执行力要提上去，领导就要走出来 116
第七章 严格考核：任何工作的执行都需要考核 120
1．用考核把“南郭先生”赶出队伍 120
2．通过绩效考核提升执行力 121
3．绩效考核必须以制度为保障 123
4．设计合理的绩效考核指标 125
5．通过工作分析确定绩效考核方式 128
6．公正合理的考核需要从维度进行 131
7．有效防止绩效考核中的误差 135
8．下大力气做好绩效反馈工作 138
9．避免走进绩效考核的常见误区 141
第八章 公平奖惩：赏罚分明是推动执行的利器 146
1．一手赏一手罚，两手都要硬 146
2．有效奖惩需要把握的原则 148
3．建立公平合理的薪酬制度 150
4．使人看到贡献与收入间的联系 153
5．打破收入与职务的对应关系 156
6．确保奖金制度能有效促进执行 159
7．要有追究责任的意识和魄力 161
8．实施责任追究的步骤和技巧 164
第九章 纪律严明：铁的纪律成就强大的执行力 168
1．有铁的纪律，才有高效的团队 168
2．制定切实有效的规章制度 171
3．影响制度有效性的6个因素 174
4．纪律性要体现在对流程的遵守上 176
5．工作标准是组织纪律的具体化 179
6．加强纪律观念的灌输和锻炼 182
7．不折不扣地执行是纪律的生命 185
8．执行纪律不能“法不责众” 186
9．领导者要以身作则，带头执行 188
第十章 顺畅沟通：有效沟通方能确保有效执行 192
1．没有沟通，就没有执行力 192
2．员工了解战略才能执行战略 194
3．消除沟通障碍，提高执行效率 196
4．努力营造自由和谐的沟通氛围 199
5．掌握“一对一”的沟通艺术 202
6．管住自己的嘴巴，竖起自己的耳朵 204
7．对不同的声音要认真倾听 206
8．建立一套完善的沟通机制 209
9．拒绝“蜗牛式”的沟通效率 211
第十一章 效率制胜：不要成为信息时代的“慢鱼” 216
1．速度是执行力的第一要素 216
2．快速决策比完美方案更重要 217
3．把握时机，快速实施决策 219
4．处理危机问题更要争分夺秒 221
5．制造压力，提高员工的执行效率 224
6．以最短的时间实现会议目标 226
7．帮助员工做好工作中的时间管理 229
8．领导者要成为高效执行的楷模 230
第十二章 注重细节：细节到位，执行才能真正到位 234
1．细节对执行力起着决定作用 234
2．别让“差不多”阻碍企业执行力 236
3．一旦发现问题，就要及时处理 238
4．完美始于细节，灾难源自小错 240
5．领导者要关注具体的执行问题 242
6．尽量以量化的形式提出要求 243
7．安排工作要像军师般细致周密 246
8．打造注重细节的执行力文化 248