第1章 管理中的创造性 1
创造性思维的性质 1
管理创新的重要性 2
创造性解决问题 4
创造性解决问题的背景 5
创造性解决问题过程总览 6
解决问题的IDEAL模型 9
怎样在管理中运用创造性思维 11
问题的确认及界定 13
观念生成的方法 14
观念评估 16
创意的实现 17
计算机辅助创造力 18
第2章 创造性解决问题的障碍处理 19
信息加工与问题解决 20
思维定势 22
创造性思维的其他障碍 25
在组织场中的障碍 27
创造与创新的气候 31
第3章 关于创造力的理论 37
什么是创造性思维？ 37
什么是观念？ 39
关于创造力的理论 41
关于创造力的认知学说 44
作为人类信息加工系统的大脑 47
知识在记忆中如何存储 48
脚本、亚目标及记忆组织包 50
我们怎样获得观念：“索引比喻” 52
第4章 识别问题 55
问题定义与再定义 57
问题定义与再定义的方法 57
再定义技术 58
分析技术 66
第5章 形态分析及相关技术 77
列举法 77
清单法 79
俗语、箴言、警句法 80
属性列举法 82
形态分析法 84
希米塔法 86
启发式观念生成术 86
成分细述法 89
艾兰形态构造法 90
序列—属性转换矩阵法 93
第6章 头脑风暴法及其变式 97
经典头脑风暴法 98
头脑风暴法应用的主要问题类型 101
头脑风暴法小组的组成 101
头脑风暴法的实施 102
头脑风暴过程 103
头脑书写游戏 107
戈登-李特变式 108
情节串连图板法 110
触发器法 111
第7章 横向思维法 113
纵向思维对横向思维 113
横向思维的维度 114
类比 126
第8章 集体研究制及相关方法 129
暗喻 129
集体研究制 130
心理状态的性质 131
集体研究制小组的会员资格 132
集体研究制的特点 134
操作技巧 135
集体研究制的过程 139
什么时候可运用集体研究制？该方法有何限制条件？ 147
第9章 多种观念激发术 149
视图暗喻法 149
画脑图 151
价值分析 152
力场分析 153
符号表征 154
归因类比链 156
仿生学 157
自由联想 157
故事撰写 158
克罗福德卡片法 161
荷花盛开法 162
鱼骨图解法 164
脚本写作 165
脚本幻想 166
交叉影响分析 169
第10章 观念评价 171
分类整理观念 171
评价观念 173
过滤、分级与评分筛选 174
城堡法 175
创造性评价法 176
决策平衡表法 176
不连贯渐进主义 177
目标风暴法 178
聚焦法 179
逆向头脑风暴法 180
贴点法 181
权重系统 182
多元矩阵 182
评价方法的选择 185
第11章 观念的实施 187
观念采纳的障碍 187
将观念付诸实践 189
减少变化的阻力 192
对待批评 193
一致性图解法 194
潜在问题分析 195
研究规划图 199
波特技术 200
后观念实现 204
第12章 计算机辅助创造力 207
计算机在创造力中的角色 208
计算机辅助个体生成观念 209
思想重构 213
创造性解决问题的集体性辅助系统 220
选择性评价 221
观念实施 221
结语 222