第1课 战略是什么？ 1
1.1 定义战略 1
战略思维的不断演变 2
战略和战术 4
好战略促成权衡和匹配 5
战略必须注重价值创造 6
战略是为了创造选择 9
战略：生态系统观 9
战略作为整合工具 10
战略都是有计划的吗？ 11
战略的多层次 11
利益相关者的作用 11
愿景和使命 12
战略意图和延伸 14
战略和非营利部门 14
1.2 战略的制定过程 17
步骤 17
战略和规划 17
第2课 战略与业绩 20
2.1 从优秀到卓越——关于刺猬说和飞轮说 22
2.2 维持企业持久成功的4＋2公式 24
擅长四种基本措施 25
掌握四种二级措施中的两种 26
2.3 战略和业绩：概念框架 28
战略、目标和领导者 29
战略和组织变革 30
2.4 评估战略选择 34
标准 34
股东价值 34
平衡计分卡 35
2.5 董事会的角色 37
第3课 分析外部战略环境 41
3.1 全球化 42
认识全球化：我们变得有多么全球化？ 43
全球构造——12个主要全球趋势 46
对战略制定的意义 52
3.2 企业社会责任——新的经营需要 53
企业和社会之间的新型契约？ 53
“迈向绿色”如何带来回报 55
3.3 风险和不确定性 57
分析不确定性 58
对战略的意义 59
情景分析 61
信诺公司的情景规划 62
情景规划的局限 63
第4课 行业分析 65
4.1 什么是行业？ 65
行业结构和波特五力模型 66
4.2 行业演变 68
四种变革轨迹 69
行业结构、集中化和产品差异化 69
实力曲线 70
产品生命周期分析 72
新模式 74
4.3 行业分析的方法 75
细分 75
竞争者分析 76
战略集群 78
4.4 分析产品—市场范围 78
市场分析 78
增长矢量分析 79
差距分析 80
利润池分析 80
第5课 分析组织的战略资源基础 82
5.1 战略资源 82
有形资产 83
分析公司的财务资源基础 83
人力资本：公司最有价值的资源 88
组织战略资源 88
品牌重要性 90
可口可乐的品牌意识 92
核心能力 93
5.2 全球供应链管理 94
全球供应链管理的重要性 94
复杂的全球供应链管理面临的挑战 95
思科系统公司 96
高效供应链的管理战略 97
战略供应链模型 98
供应链技术托管 99
英特尔的供应链创新 100
结成战略联盟以打造核心能力 100
星空联盟 101
5.3 变革力量 102
内部变革力量 102
公司生命周期变革力量 103
战略变革力量 104
5.4 利益相关者分析 105
5.5 制定绿色企业战略 106
投资者重视内部绿色举措 107
政府要求企业遵守绿色法规 108
客户支持外部绿色举措 109
营销使社会了解企业在可持续性方面的努力 109
第6课 制定业务单元战略 112
6.1 基础 113
业务单元层面的战略逻辑 113
行业有多重要？ 113
相对定位 113
市场份额的重要性 114
6.2 制定竞争战略 114
关键挑战 114
什么是竞争优势？ 115
三个圈里的竞争优势 116
价值链分析 117
6.3 波特通用业务单元战略 120
差异化还是低成本？ 120
成功的必要条件 122
风险 123
对波特通用战略的批判 124
6.4 价值信条 125
产品领先 125
运营卓越 126
亲近顾客 127
6.5 设计可盈利的商业模式 128
第7课 业务单元战略：背景和特殊维度 131
7.1 新兴、成长、成熟和衰落的行业 131
新兴行业的战略 131
成长行业的战略 132
成熟和衰落行业的战略 133
行业演变和职能重点 134
7.2 分散、放松管制、高度竞争和基于互联网的行业 136
分散型行业的战略 136
放松管制行业的战略 137
新解除管制行业的定价 139
高度竞争行业的战略 140
极端竞争下的竞争反应 141
基于互联网的行业的战略规划 143
虚实结合 144
客户服务 144
竞争优越性 145
基于互联网的商业模式 145
互联网企业的存货和订单执行 146
互联网企业的定价 147
7.3 业务单元战略：特殊维度 148
速度 148
加速的压力 149
加速的要求 150
加速的方法 151
创新以赢得或维持优势 152
通过创新创造价值 153
创新框架 157
苹果公司的创新产品 157
使外部伙伴成为整体创新战略的一部分 158
宝洁公司 159
创新和盈利能力 160
第8课 制定全球战略 164
8.1 全球化和行业集群 165
波特国家钻石模型 166
行业全球化驱动因素 168
8.2 制定全球战略 170
全球战略维度 172
进入战略 177
区域／国家分析 178
沃尔玛如何走向全球 179
进入模式 181
8.3 全球化组织和风险 184
获取全球竞争优势的组织结构 184
应对全球风险 186
第9课 公司战略：塑造业务组合 189
9.1 规模经济和范围经济 190
规模经济 190
范围经济 191
9.2 “核心”是什么？ 192
9.3 增长战略 193
集中增长战略 194
垂直整合与水平整合 195
多元化战略 198
增长和战略风险 205
9.4 撤资：出售、剥离和清算 206
第10课 公司战略：管理业务组合 209
10.1 管理业务组合 209
早期观点：“结构遵循战略”的管理 210
业务组合管理的波士顿咨询集团法 210
通用电气公司法 213
MACS矩阵：麦肯锡基于市场的企业战略框架 213
生命周期矩阵 217
业务组合分析技术的局限 217
业务组合管理的价值分析法 218
业务组合管理的资源分析法 220
10.2 使用组合分析法管理联盟 220
10.3 企业总部的作用 221
10.4 企业战略规划 222
从战略规划到战略管理 223
企业战略规划作为流程 225
战略规划的局限 226
10.5 横向业务组合管理战略 227
资源共享 227
学习和转移关键技能 227
建立学习型组织 228
无边界组织 229
知识管理 230
案例索引 232
出版后记 236