《阿里巴巴的人力资源管理》PDF下载

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  • 作  者:张继辰,孙艺轩著
  • 出 版 社:深圳:海天出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787550712478
  • 页数:232 页
图书介绍:本书对阿里巴巴人力资源管理体系中的选人、用人、育人等环节进行了逐一剖析,全方位解读了马云是如何打造一流团队的方式和方法。

第一章 人才观 1

人才是最好的财富 3

平凡人做不平凡事 5

自认为是英雄,请离开 6

让普通员工快速成长 7

“适用”即人才 9

员工快乐工作法则 12

提高工作效率 15

加强团队凝聚力 16

链接1:微软的人才观 19

链接2:人才:三星的文化基因 23

第二章 招聘战略 29

招聘方式 31

选人策略 33

职业道德 36

跳槽多不可靠 39

企业家吸引力 42

链接1:通用电气:五级考核甄选优秀人才 45

链接2:华为全球技服员工职业操守 48

专题招聘程序的四个阶段 49

第三章 员工培训 57

开发员工潜力 59

培训新员工 62

培训“增值” 68

培训体系 74

销售人员培养 76

链接:丰田汽车:延展式教育 80

专题1:“阿里巴巴上门服务”学生实习标准手册 85

专题2:阿里巴巴的销售及营销选择题测试 90

第四章 用才策略 95

不拘一格 97

英雄与团队 98

优势互补 101

唐僧是个好领导 103

孙悟空是个好员工 104

团队里不能没有猪八戒 104

团队中最多的是沙和尚 105

不会许诺 106

链接:三星集团:人尽其才 109

专题1:如何发挥人的长处 113

专题2:宁高宁:人在上 118

第五章 员工激励 121

理想激励 123

薪酬激励 127

发不出工资是领导者的耻辱 128

关心底层员工的薪资问题 129

金融危机下加薪 130

股权激励 132

链接1:IBM的薪酬管理 138

链接2:巨人史玉柱的薪酬激励 141

第六章 员工管理 143

尊重员工 145

关心员工 148

员工归属感 151

链接1:万科集团:尊重员工 153

链接2:通用电气:非正式沟通 157

专题:满足员工个性化要求 159

第七章 员工考核 161

末位淘汰制 164

高管考核 167

附录:阿里巴巴的价值观行为准则评分标准 171

专题:如何设计绩效考核体系 174

第八章 培养企业“干部” 179

轮岗制度 181

接班人计划 187

干部“后继人” 190

“黄埔军校” 193

定位为首席教育官 193

将经验分享给团队 194

为中国培养优秀人才 196

阿里巴巴基本法 197

链接1:柳传志:如何建班子 201

链接2:王石:从不培养接班人 205

链接3:通用高管的选拔 208

第九章 留才策略 213

职业生涯规划 216

“走出去”策略 220

企业文化留人才 222

链接:吉利集团李书福怎样留住人才? 224

专题:马云:为梦想奋斗 227

参考文献 231

后记 232