第Ⅰ篇 战略分析 1
第1章 什么是战略?战略为什么如此重要? 3
战略是什么:获得与保持竞争优势 4
不同层次的战略制定:公司层、业务层以及职能层 9
商业模式:将战略转化为行动 11
21世纪的战略 12
利益相关者 17
AFI战略结构 19
第2章 战略管理过程 27
愿景、使命和价值观 28
为获取竞争优势制定战略:战略是如何制定的 35
第3章 外部分析:产业结构、竞争力和战略群组 48
PESTEL框架 49
了解产业绩效的差异:结构—行为—绩效模型 55
竞争力和公司战略:五力模型 57
第六种力量:互补品的战略角色 63
随着时间而改变:产业的动态性 65
解释同一产业中的业绩差异:战略群组 67
第4章 内部分析:资源、能力和活动 75
内部分析:在企业内部寻找核心竞争力 76
资源基础观 79
价值链和活动系统 85
动态能力视角 88
如何保护竞争优势 91
把内部分析和外部分析结合起来:SWOT分析 94
第5章 竞争优势与公司业绩 100
竞争优势的衡量 101
平衡计分卡 111
三重底线 114
给战略家的启示 116
第Ⅱ篇 战略制定 123
第6章 业务层战略:差异化战略、成本领先战略与整合战略 125
业务层战略:如何获得竞争优势 127
差异化战略:了解价值驱动因素 130
成本领先战略:了解成本区动因素 133
业务层战略和波特五力:益处与风险 139
整合战略:结合成本领先战略和差异化战略 141
竞争定位的动态性 146
第7章 业务层战略:创新和战略性创业 154
创新驱动竞争 155
创新和产业生命周期 156
战略性创业 163
创新的种类 164
中断:范式变化期 170
超竞争 172
第8章 公司层战略:纵向一体化与多元化 180
什么是公司层战略 181
交易成本经济学与公司经营范围 183
产业价值链上的纵向一体化 188
企业多元化:向单一市场以外扩张 195
公司层战略:纵向一体化与多元化的结合 203
第9章 公司层战略:收购、联盟与网络 212
整合公司:兼并和收购 214
战略联盟:合作的起因和结果 219
战略网络 228
第10章 全球化战略:在全球范围内竞争 241
什么是全球化 243
走向全球:为什么 246
走向全球:方向与方法 250
全球化战略:降低成本与本土反应 253
国家竞争优势:特定行业的世界领导地位 258
区域集群 260
第Ⅲ篇 战略执行 271
第11章 组织设计:结构、文化与控制 273
为了获得竞争优势,该如何进行组织 275
匹配战略与结构 280
组织文化:价值观、行为规范与人为环境 289
战略控制与奖励机制 293
第12章 公司治理、商业伦理与战略领导力 301
战略管理和企业社会角色 303
公司治理 311
战略与商业伦理 318
战略领导力 320
第Ⅳ篇 小型案例 333
案例1 迈克尔·菲尔普斯的掘金战略 335
案例2 战略和意外:一个数十亿美元的财源 337
案例3 家得宝“生态之选”催生利润 338
案例4 星巴克:重塑独特 339
案例5 杰克·韦尔奇与杰夫·伊梅尔特领导下的通用电气 341
案例6 捷蓝航空:失去魔力了吗? 343
案例7 哪种汽车技术将会胜利? 344
案例8 核心竞争力:从电路城到CarMax 346
案例9 宝洁的新公司层战略:“联络+发展” 348
案例10 来自瑞典的疑问:宜家的成功会持久吗? 351
案例11 索尼的文化阻碍了分支的协同 353
案例12 百事公司的英德拉·努伊:“有的放矢的绩效” 355
第Ⅴ篇 一般案例 357
案例1 IBM和新兴的云计算行业 359
案例2 通用电气的“健康创想” 379
案例3 中国的可乐之争:未来源于此 398
案例4 UPS在印度——仅仅是邮包生意吗? 411
案例5 后乔布斯时代的苹果公司 429