第1课 营造环境 1
引子 1
趣味营销故事 2
成语与营销 8
创业与营销 10
第2课 巧用心理 15
引子 15
趣味营销故事 16
成语与营销 22
创业与营销 25
第3课 注重调研 29
引子 29
趣味营销故事 31
成语与营销 38
创业与营销 40
第4课 锁定目标 43
引子 43
趣味营销故事 44
成语与营销 51
创业与营销 53
第5课 植入感情 57
引子 57
趣味营销故事 59
成语与营销 65
创业与营销 67
第6课 另辟蹊径 71
引子 71
趣味营销故事 73
成语与营销 78
创业与营销 80
第7课 旧事新做 85
引子 85
趣味营销故事 87
成语与营销 93
创业与营销 96
第8课 改头换面 101
引子 101
趣味营销故事 102
成语与营销 109
创业与营销 111
第9课 营造时尚 115
引子 115
趣味营销故事 117
成语与营销 124
创业与营销 126
第10课 定价艺术 131
引子 131
趣味营销故事 133
成语与营销 138
创业与营销 141
第11课 服务精神 145
引子 145
趣味营销故事 147
成语与营销 154
创业与营销 156
第12课 顾客关系 161
引子 161
趣味营销故事 163
成语与营销 168
创业与营销 171
参考文献 175
后记 178