第1章新5S的意义 1
1.1为什么需要新5S 2
1.2 TQM与新5S 3
1.3何谓5S 4
1.4何谓新5S 5
1.5新5S的效果 8
第2章新5S活动的导入 11
2.1新5S的基础 12
2.2吸引员工加入新5S的方法 13
2.3新5S推行机制的构建 13
2.4努力做到让所有人都遵守规章制度 29
第3章新5S活动的推行方法 31
3.1新5S活动的推行方法 32
3.2新5S活动的推行顺序 34
第4章素养的实践 45
4.1何谓素养 46
4.2素养的实践要点 47
4.3素养的日常行为要点 50
第5章4S（整理、整顿、清扫、清洁）的实践 59
5.1整理的实践要点 60
5.2整顿的实践要点 60
5.3清扫的实践要点 62
5.4清洁的实践要点 63
5.5 4S（整理、整顿、清扫、清洁）活动的关键 64
第6章新5S的目视化 73
6.1目视化（目视管理）的实践 74
6.2何谓目视管理 75
6.3推进目视化 76
6.4目视化的成果 78
第7章新5S与品管圈活动 85
7.1新5S中的品管圈活动 86
7.2通过品管圈活动培养“人财” 86
7.3品管圈活动的基本理念 87
7.4品管圈活动的基本推行方法 87
7.5圈长和圈员的职责 89
7.6圈会的推行方法 90
7.7改善活动的总结与发表 92
附录一新5S改善案例 95
附录二 课题解决案例 103
参考文献 108