第1章 绪论 1
人力资源管理的历史与发展 3
我国人力资源管理概况 8
人力资源管理的发展趋势 13
第2章 人力资源管理概述 18
人力资源概述 19
人力资源管理的基本问题 28
战略性人力资源管理与人力资源战略 35
第3章 人力资源管理的基本理论 43
人性假设理论 44
激励理论 49
第4章 人力资源管理的基础 61
人力资源管理的环境 63
人力资源管理者和部门 71
人力资源管理的责任和部门绩效 77
第5章 工作分析 83
工作分析概述 84
工作分析的实施 88
工作分析的方法 95
第6章 人力资源规划 103
人力资源规划概述 104
人力资源规划的制定 111
人力资源供求预测与平衡分析 115
人力资源规划信息系统 121
第7章 员工招聘与选拔 125
招聘与选拔概述 126
招聘与选拔的工作流程 135
招聘与选拔的具体技术 148
第8章 人力资源培训 160
人力资源培训概述 161
人力资源培训的需求分析 175
人力资源培训的操作 178
第9章 职业生涯规划 187
职业生涯概述 188
职业生涯规划概述 198
个人职业生涯规划 205
企业职业生涯规划 209
第10章 绩效管理 217
绩效管理概述 219
绩效管理的实施 225
绩效考核的方法 237
第11章 员工薪酬管理 252
薪酬管理概述 253
薪酬体系设计 256
员工福利 264
不同员工群体的薪酬管理 270
第12章 员工关系管理 277
员工关系管理概述 278
良好员工关系的建立与维护 282
员工的纪律管理和冲突管理 294
员工关系中的法律 298
参考文献 307