第1天 定位：我是谁？我要做什么？我该怎么做？ 1
1 做中层干部必须具备政治头脑 2
2 作为下级的角色定位——高效地完成任务指标 19
3 作为平级的角色定位——需要时得到过你的理解和帮助 23
4 作为上级的角色定位——客观公正地评价下属 27
观念汇总与落实行动 32
第2天 能力：我追求的成功是什么样的？我该如何为之努力？ 33
1 认识成功的本质 34
2 阶段目标设定 40
3 走向职业成功 44
观念汇总与落实行动 50
第3天 招聘：他适合这个岗位吗？ 51
1 正确的招聘理念：岗位决定人选而非个人好恶 52
2 招聘岗位职责要求的确定 54
3 确定人才选拔标准 57
4 面试问题设计 59
5 招聘面谈的方法 61
观念汇总与落实行动 67
第4天 授权：授权不等于授责 69
1 授权的核心价值 70
2 授权不等于授责 74
3 授权因人而异 77
4 授权后的跟进方法 80
观念汇总与落实行动 84
第5天 培养：关注部属并帮助其成长 85
1 培育的关键是迎合部属期望 86
2 真正的学习是“实践” 92
3 真正的成长来自“参与” 94
观念汇总与落实行动 100
第6天 评估：绩效评估服务于未来 101
1 绩效评估的本质目的和正确的评估思路 102
2 绩效面谈的方法与流程 105
观念汇总与落实行动 113
第7天 目标：达成共识才能行动统一 115
1 明确工作目标 116
2 真正的目标（问题核心）往往被忽略 120
3 统一行动必先达成共识 122
观念汇总与落实行动 127
第8天 管控：统观全局，适时介入 129
1 塑造绩效导向的企业氛围 130
2 有效管控避免问题的再发生 136
3 没有一劳永逸的管理方法 139
观念汇总与落实行动 141
第9天 沟通：有效交流是一种习惯 143
1 沟通中的问题永远存在 144
2 中层管理者在沟通中的思想制高点 148
3 中层管理者沟通的四大原则 152
观念汇总与落实行动 159
第10天 团队：共启愿景，使众人行 161
1 规划团队愿景目标 162
2 塑造团队文化的原则 166
3 凝聚团队人心的关键 170
观念汇总与落实行动 178
附录 “10天经理人”项目实践案例 179