序章 职场中的必修课 9
测测你的职商 10
如何提高自己的职商？ 16
通过AM理论读懂听众的心理 18
从雨伞看事业成功的欲望 20
工资越低越能满足于从事的工作吗？ 22
商业谈判中，可以从手的动作上读懂对方心里的“Yes”和“No” 24
PART 1 面试初体验 25
4分钟内散发你的最大魅力 26
语言制胜，让面试官说“Yes” 28
不要“越描越黑” 30
从对方的视线就知道他在想什么 32
从领带可以看出男性的愿望和心理年龄 34
为什么上级总是回答得含糊不清？ 36
重要的面试要把橡皮圈戴在手上 38
PART 2 入职印象高分攻略 39
“刻板印象”可能招致“不平等待遇” 40
工作中出现失误，最好当面道歉 42
会议从就坐的时候就已经开始了 44
和这样说话的人共事要小心 46
桌面乱的人在工作时会犯同样的错误 48
声音给人的印象 50
双S魔力（Smile & Sorry） 52
抢占“桌面空间”才是必胜战略 54
新人巧妙反击“时间压迫” 56
不同的行为风格 58
掌握“握手”的技巧 62
PART 3 如何掌握职场沟通的主动权 63
用“连珠炮”在谈话中占上风 64
把你说的话变成“稀世珍宝” 66
如何通过“表情和姿势”控制谈判？ 68
吊他的“胃口”，让他的耳朵跟着你走 70
商业谈判的结果，从对方的坐姿上能看出90% 72
如何应对难缠的客户？ 74
怎样“刺探军情”？ 76
怎样才能在不伤害对方的情况下拒绝请求？ 78
从桌子的形状预测会议的结果 80
抱着胳膊说明内心非常不安 82
商业谈判中，准确数据的重要性 84
从各种“微动作”能够看出对方狡猾的谎言 86
PART 4 做好职场副手 87
你的上司是哪种类型？ 88
利用“心理合同”管理上司 90
你的上司总在意手表吗？ 92
上司批评你的方式反映了他的性格 94
“讨好”部下？ 96
如何管理自己的情绪？ 98
压力管理与情商 100
不让对方“接近”，可提高你的气势 102
从辩解的方法上分辨有能力的男性 104
夸奖人的时候用传闻的方式效果更好 106
对付难缠的老板 108
想成功，请模仿你的上司 110
PART 5 如何拉近与对手的距离 113
直接称呼生意伙伴的名字，合作会进展顺利 114
用“芬芳的气味”使对手让步 116
“模仿”对方的姿势——镜子连环效果 118
与谈判对手的“秘书”和“熟人”搞好关系 120
利用广告中的“诱导性咒语”说服对方 122
视线要平缓地呈Z状 124
利用行为惯性让对方妥协 126
“告别”的技巧 128
邀请“共餐”，敞开心扉 130
“暧昧”地说明——缺省的技巧 132
PART 6 完美晋升之道 133
展现你“最好的”表情 134
升职考试中的“服装”战术 136
选择“房间”，提高工作效率 138
“大签名”表现出强有力的感觉 140
增加成功机会的“时间” 142
通过“自我表演”获得他人的支持 144
戴上四方形眼镜会给人可靠的印象 146
PART 7 办公室的主人？仆人？ 147
没有自信的女性更容易通过暗示获得成功 148
建立合理健康的人际关系 150
笑对谣言 152
注意你的聊天窗口 154
令你郁闷的会餐，更要参加 156
女性在无意之中拒绝了成功 158
不要在公司找“哥”找“姐” 160
如何选择恰当又体面的礼物？ 162
实在控制不住的办公室恋情，怎么办？ 164
用“靠垫语言”（cushion语言）转换气氛 166
唤醒你体内的竞争因子 168
如何应对职场性骚扰？ 170
PART 8 如何应对职场突发的TPO 171
囧，可不可以不加班？ 172
减薪！给自己一次节约的锻炼 174
任务失败，怎么收尾？ 176
上司突然缺席，你来当家？ 178
和死对头一组 180
跳槽迷茫期，心态调整有良方 182
辞职是黎明前的黑暗吗？ 184
失业不代表陷入低谷 186