“强化制造论”的陷阱 1
第1章 创新经济与艺术型企业的兴起 1
1面向创新周期的大转变 2
2创新管理的旗手们 14
3艺术型企业作为理念类型崭露头角 37
第2章 “物品（产品）”概念的转变 53
1制造业生产的是什么 54
2改变“物（产品）”概念的3条轴 71
3设计是综合的能力 91
第3章 名为“真诚”的资产 97
1品质管理的局限性、向创新管理的进化 98
2“真诚”是企业的资产 109
3向知识创新范式和模型的转换 119
4真诚带来创新 128
第4章 知识设计：整合智慧 139
1艺术型企业的设计 140
2创造“无名特质” 150
3管理与设计一起走过的轨迹 164
4设计是创造价值的全过程 169
5变化的设计服务 185
第5章 知识设计的“方法论” 195
1知识设计需要“经验型认知”与“反思型认知”两条主轴 197
2以经验型认知为出发点的“经验设计” 201
3如何在体验型认知的设计中融入反思型认知 204
4知识设计的构造 209
5在设计中吸收环境与文化要素 214
6综合的语言：“模式语言” 218
7知识设计调动人类的全体智慧 230
补充论述 知识设计的实践：应用于概念设计 234
第6章 艺术型企业具备的条件 251
1什么是人们真正想要的 253
2全新的知识城市经济的时代 263
3组织汇集知识的质量决定创新的产生 273
4实践艺术型企业须具备的思想 292
5艺术型企业需要具备的十大条件 300
后记 302