第一编 与人交际的基本技巧 1
第一章 要达到某一个目的切莫对人加以批评 1
第二章 交际上最大的诀竅 12
第三章 要明白对方心理的变态 20
第四章 投其所好以称其心 27
第五章 免除自我的观念 34
第二编 得人爱好的原则 45
第一章 待人接物要具有真宝的兴趣 45
第二章 体察对方的爱憎 56
第三章 笑容可使见面时发生好的感想 57
第四章 要记忆他人的名字 68
第五章 与人谈话时应该尽心听记 69
第六章 谈话要合人趣味 78
第七章 用诚恳的态度赏识他人的优点 82
第三编 令人赞同的各种法术 94
第一章 切莫与人争 94
第二章 尊重他人意见莫说他人错误 99
第三章 认自己的错误 108
第四章 谈话时要温和恳切 112
第五章 与人交际态度应和蔼 117
第六章 苏格拉底谈话的秘诀要使人多说『是』字 123
第七章 於他人失欢时不宜多说话 129
第八章 对方觉得出於自动然后可以合作 136
第九章 诚恳瞭解对方的宗旨 144
第十章 同情心最为重要 147
第十一章 使人们思想高尚化 153
第十二章 对人表示意思应有戏剧化兴趣 158
第十三章 提起人们好胜之心 161
第四编 交际之道使人心悦诚服最为重要 164
第一章 先述对方长处然后说明改善之点 164
第二章 最好避免直接的批评 170
第三章 责人之时应先反躬自省 172
第四章 能免除命令式口吻最好 175
第五章 应该顾及对方的面子 176
第六章 鼓励人们有进取心 179
第七章 应为整个社会着想勉人为善 185
第八章 使人想到极易改善 189
第九章 便人发生兴趣然后可以乐於从事 191
第十章 常以对方的兴趣为前题 193
第五编 谋家庭生活的七项规则 196
第一章 切勿多言而有怨恨之色 196
第二章 母事可求 201
第三章 免除无谓的批评 203
第四章 诚意领略对方优美之点 205
第五章 对於细琐事件应加注意 208
第六章 态度谦和 211