第一讲 商道：领导的修炼 1
第1单元 商之道——商业生存之道 1
商业生态与利益人格——商业意识 2
商业生存与利益导向——商业头脑 4
商业合作与筹码理论——商业行为模式 13
商业生存与人性假设——商业生存模式 18
诚信的力量 24
商业生存与商战博弈——商业化人格 27
单元思考题 27
第二讲 市场精明眼：发现和抓住商机 29
第2单元 商机——蓝海战略与市场精明眼 29
商机在哪里——变化中的需要 30
蓝海战略的分析工具和框架 39
开创“蓝海”——着眼价值重建市场边界 47
确认成熟商机——蓝海战略的可行性检验与测试 56
谁能抓住商机 61
单元思考题 67
第3单元 决策——抓住商机：管理工作的实质 69
职业经理人与决策 70
决策的制定过程 73
决策工具与方法 85
风险预测与管理 98
决策信息与群体决策 100
单元思考题 104
第三讲 商战谋略：竞争与博弈 105
第4单元 企业经营战略 105
战略与战略管理的内涵 106
企业战略方向 110
多元化战略 119
兼并和收购战略 123
战略联盟 127
单元思考题 132
第5单元 市场竞争战略 133
市场竞争战略选择 134
低成本竞争 137
差异化竞争 140
行业或事业领域竞争战略 142
周期战略——处于行业不同发展阶段的战略规划 149
位次战略——处于行业不同竞争位置的战略选择 158
单元思考题 162
第6单元 企业战略管理 163
企业战略管理过程 164
企业战略管理的制定 180
企业战略的实施 182
单元思考题 186
第四讲 经营与运作体系：部门与职能 187
第7单元 企业组织 187
企业组织类型选择要点 188
组织结构分析要点 193
组织结构设计要点 203
企业组织设计中的管理跨度 212
组织设计指南 217
单元思考题 221
第8单元 企业运作与控制体系 223
企业运作体系 224
垂直指挥系统 226
横向联络系统 231
如何使流程有效 239
经营控制系统 241
检查系统 249
单元思考题 254
第五讲 企业竞争力管理 255
第9单元 打造企业核心竞争力——做强而后做大 255
认识企业核心竞争力 256
企业核心竞争力要素的提升 261
核心竞争力的管理 273
单元思考题 278
第10单元 人才战略——用人与激励 279
识人之道 280
基于企业目标的用人之道 286
基于降低成本的用人技巧 295
三种人才战略 302
单元思考题 304
第六讲 企业变革与突破 305
第11单元 管理创新与企业变革 305
没有最好却有更好——问题意识与管理变革 306
管理创新 308
企业发展阶段与变革——问题的调查与诊断 312
管理模式和变革策略——变革方案的制定 316
改进方案的实施 323
单元思考题 328
第12单元 企业家与企业动力源——企业动力学 329
企业动力源——企业的发展与企业家人格 330
企业动力群——把核心干部变成发动机 344
企业动力传递系统——企业文化建设 347
变阻力为推力——企业需要什么样的文化 354
单元思考题 361
第七讲 成长之路 363
第13单元 职业经理人创造力训练 363
超越自我的开始——投入与跳出之别 366
人性升华之门——I与me之别 370
单元思考题 370
第14单元 职业经理人人格升华——企业家修炼 372
老板成功离不开“五个指头” 372
现实 375
中国人的精明之道 377
主见 384
敬业——目标坚持者 390
创新 393
冒险——投资意识与风险意识 397
成长无极限——企业家能力模型 399
单元思考题 404
附录 405
参考文献 409
后记 411