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第一讲 商道：领导的修炼 1

第1单元 商之道——商业生存之道 1

商业生态与利益人格——商业意识 2

商业生存与利益导向——商业头脑 4

商业合作与筹码理论——商业行为模式 13

商业生存与人性假设——商业生存模式 18

诚信的力量 24

商业生存与商战博弈——商业化人格 27

单元思考题 27

第二讲 市场精明眼：发现和抓住商机 29

第2单元 商机——蓝海战略与市场精明眼 29

商机在哪里——变化中的需要 30

蓝海战略的分析工具和框架 39

开创“蓝海”——着眼价值重建市场边界 47

确认成熟商机——蓝海战略的可行性检验与测试 56

谁能抓住商机 61

单元思考题 67

第3单元 决策——抓住商机：管理工作的实质 69

职业经理人与决策 70

决策的制定过程 73

决策工具与方法 85

风险预测与管理 98

决策信息与群体决策 100

单元思考题 104

第三讲 商战谋略：竞争与博弈 105

第4单元 企业经营战略 105

战略与战略管理的内涵 106

企业战略方向 110

多元化战略 119

兼并和收购战略 123

战略联盟 127

单元思考题 132

第5单元 市场竞争战略 133

市场竞争战略选择 134

低成本竞争 137

差异化竞争 140

行业或事业领域竞争战略 142

周期战略——处于行业不同发展阶段的战略规划 149

位次战略——处于行业不同竞争位置的战略选择 158

单元思考题 162

第6单元 企业战略管理 163

企业战略管理过程 164

企业战略管理的制定 180

企业战略的实施 182

单元思考题 186

第四讲 经营与运作体系：部门与职能 187

第7单元 企业组织 187

企业组织类型选择要点 188

组织结构分析要点 193

组织结构设计要点 203

企业组织设计中的管理跨度 212

组织设计指南 217

单元思考题 221

第8单元 企业运作与控制体系 223

企业运作体系 224

垂直指挥系统 226

横向联络系统 231

如何使流程有效 239

经营控制系统 241

检查系统 249

单元思考题 254

第五讲 企业竞争力管理 255

第9单元 打造企业核心竞争力——做强而后做大 255

认识企业核心竞争力 256

企业核心竞争力要素的提升 261

核心竞争力的管理 273

单元思考题 278

第10单元 人才战略——用人与激励 279

识人之道 280

基于企业目标的用人之道 286

基于降低成本的用人技巧 295

三种人才战略 302

单元思考题 304

第六讲 企业变革与突破 305

第11单元 管理创新与企业变革 305

没有最好却有更好——问题意识与管理变革 306

管理创新 308

企业发展阶段与变革——问题的调查与诊断 312

管理模式和变革策略——变革方案的制定 316

改进方案的实施 323

单元思考题 328

第12单元 企业家与企业动力源——企业动力学 329

企业动力源——企业的发展与企业家人格 330

企业动力群——把核心干部变成发动机 344

企业动力传递系统——企业文化建设 347

变阻力为推力——企业需要什么样的文化 354

单元思考题 361

第七讲 成长之路 363

第13单元 职业经理人创造力训练 363

超越自我的开始——投入与跳出之别 366

人性升华之门——I与me之别 370

单元思考题 370

第14单元 职业经理人人格升华——企业家修炼 372

老板成功离不开“五个指头” 372

现实 375

中国人的精明之道 377

主见 384

敬业——目标坚持者 390

创新 393

冒险——投资意识与风险意识 397

成长无极限——企业家能力模型 399

单元思考题 404

附录 405

参考文献 409

后记 411