第一章 组织中的个体关系：分工、协作与竞争 1
第二章 组织中的个体关系理解 9
第三章 业务与管理的互动 25
第四章 管理层级制看企业（变换的三角形） 31
第五章 企业分析的链条视角 39
第六章 中国企业当前常见的核心管理命题 47
第七章 组织建设的逻辑：从三张地图说起 55
第八章 案例：丽江旅游的组织建设 65
第九章 结构的维度与延展 93
第十章 结构的前世今生 103
第十一章 规模与结构的互动 111
第十二章 目标管理的意义与指标分解 125
第十三章 职责与分工：为什么岗位职责被束之高阁 135
第十四章 流程梳理的逻辑 141
第十五章 管控梳理的思维路径 151
第十六章 制度建设的意义 165
第十七章 岗位矩阵的逻辑与应用 171
第十八章 员工与企业关系的理解：管人的能力、努力与心态 179
第十九章 成于招聘、败于绩效：绩效管理的基础 189
第二十章 管人的需要 197
第二十一章 企业家的成就与封顶 201
第二十二章 案例：企业家角色的转变——管事、管人、管规则 221
第二十三章 管理变革的注意事项 229
第二十四章 中国式的管理智慧 235
第二十五章 且行且悟 241