第一章 结果思维——无法逾越的最高标准 3
第一节 从目标一致开始 3
第二节 不知道该干吗的员工 7
第三节 为下属有效分解任务 12
第四节 安利的公平与“不公平” 17
第五节 既要快乐又要结果 22
第六节 庆祝成功的强化作用 26
第七节 复盘保证“持续改善” 29
营养餐吧 33
第二章 整体贡献——“你不是一个人” 39
第一节 从整体思维开始 39
第二节 团队管理的新特点 44
第三节 情境领导方略的应用 49
第四节 团队领导的五项修炼 56
第五节 软性领导力的产生 64
第六节 营造氛围，培养下属 70
第七节 整体贡献带来“持续提升” 75
营养餐吧 81
第三章 聚焦关键——越来越细的经理人 89
第一节 从节点控制开始 89
第二节 会议管理的聚焦 95
第三节 时间管理的升级 102
第四节 情绪管理的完善 111
第五节 信息管理的增强 116
第六节 聚焦关键造就“持续深化” 121
营养餐吧 126
第四章 利用优势——扬长避短的现实意义 133
第一节 从“短板”开始 133
第二节 扬长避短，知人善用 138
第三节 如何识别员工的优势 147
第四节 实现优势与任务的匹配 152
第五节 利用优势“持续优化” 157
营养餐吧 161
第五章 建立信任——“因为相信所以看到” 169
第一节 从管理风格开始 169
第二节 不要玩“失败者的游戏” 173
第三节 团队需要契约精神 177
第四节 价值认同是信任的基础 181
第五节 以诚信锻造“持续吸引” 186
营养餐吧 190
第六章 正面思维——“一日当尽一日之勤” 197
第一节 从命运与机会开始 197
第二节 没有权利去悲观的经理人 202
第三节 不燃人、可燃人与自燃人 206
第四节 从激励到自我激励 210
第五节 把每一项工作做到极致 216
第六节 永葆“持续前进”的动力 220
营养餐吧 225
附录 管理的原则——《管理成就生活》引起的思考 231