第1章 供应链管理基本概念和理论 1
1.1供应链管理理论的起源 1
1.2供应链管理的基本内涵 5
第2章 供应链管理的发展趋势 9
2.1专业化发展 10
2.2系统化运作 12
2.3集中化实施 14
2.4信息化支撑 16
第3章 企业的供应链战略 17
3.1企业战略管理 17
3.2供应链管理对企业的战略作用 21
3.3企业战略地图中的供应链管理 27
第4章 供应链规划方法 30
4.1企业计划体系 30
4.2供应链管理计划的意义及体系 34
4.3企业供应链管理规划编制要点 34
4.4供应链管理规划执行体系 41
第5章 集中采购 45
5.1集中采购基本概念 45
5.2集中采购难点问题 48
5.3难点问题解决思路 49
5.4案例——中石化集中采购管理机制建设[721] 62
第6章 需求管理 66
6.1需求管理基本概念 66
6.2需求管理难点问题 70
6.3难点问题解决思路 72
6.4案例——某大型通信设备制造商基于集成供应链的协同需求计划管理 84
第7章 产品标准化 89
7.1产品标准化基本理论 89
7.2产品标准化难点问题 93
7.3难点问题解决思路 94
7.4案例——某电信运营商产品标准化管理策略 95
第8章 供应商管理 97
8.1供应商管理基本概念 97
8.2供应商管理难点问题 107
8.3难点问题解决思路 109
8.4案例——西门子的供应商管理战略 119
第9章 第三方物流管理 123
9.1第三方物流管理概念 123
9.2第三方物流管理难点问题 129
9.3难点问题解决思路 131
9.4案例——神龙公司第三方物流管理案例[45] 144
第10章 采购质量管理 148
10.1质量管理基本概念 148
10.2采购质量管理难点问题 158
10.3难点问题解决思路 162
10.4案例——基于产品生命周期的工程物资采购质量管理方案及流程 184
第11章 供应链成本管理 194
11.1供应链成本基本概念 194
11.2总成本管理难点问题 201
11.3 TCO模型的建立 203
11.4 TCO成本的测算 207
11.5 TCO实践应用 209
11.6案例——微软-Interpose及沃达丰的TCO模型 211
第12章 供应链绩效管理 214
12.1供应链绩效评价基本概念 214
12.2供应链绩效评价难点问题 221
12.3难点问题解决思路 222
12.4案例——麦当劳供应链绩效评价体系 229
第13章 供应链风险管理 233
13.1供应链风险管理概述 233
13.2供应链风险管理难点问题 241
13.3供应链风险管理难点问题解决思路 242
13.4案例——某电信运营商供应链风险管理 256
第14章 供应链信息化 259
14.1供应链信息化概述 259
14.2供应链信息化难点问题 269
14.3供应链信息化难点问题解决思路 272
14.4案例——沃尔玛信息化应用案例 277
第15章 绿色供应链 280
15.1绿色供应链基本理论 280
15.2绿色供应链难点问题 290
15.3绿色采购的工作重点 293
15.4绿色物流的全面要求 297
15.5推动产业链的绿化 300
15.6案例——某电信运营商的绿色供应链管理之路 302
第16章 供应链融资 306
16.1供应链融资基本概念 306
16.2供应链融资难点问题 312
16.3难点问题解决思路 312
16.4案例——某电信运营商供应链融资服务[89] 314
参考文献 317