导论 扩大联网与评测互联网经济 1
扩大联网 3
评测互联网经济 6
注释 9
参考文献 10
第一章 信息通信技术、互联网及其危机：宏观趋势 11
支撑互联网发展的ICT部门 12
互联网行业的投资 33
结论 42
注释 42
参考文献 43
附件1.A1互联网中间商 45
第二章 互联网的近期趋势与未来发展 47
新兴技术 48
互联网在整个经济领域的发展 64
结论 83
注释 83
参考文献 83
第三章 互联网的普及与使用：家庭与个人 87
连接与访问 88
活动范围 94
面临的挑战：数字鸿沟与访问壁垒 107
结论 114
注释 115
参考文献 115
第四章 互联网的普及与使用：企业 117
互联网的使用无处不在 120
企业宽带 121
网站 124
互联网改进业务流程 126
ICT对企业的影响：现实收益与实际影响 137
超越现实的收益：互联网（ICT）对业务绩效和创新的影响 138
结论 140
注释 140
参考文献 141
第五章 数字内容的发展 143
促成因素 144
数字内容部门 155
结论 181
注释 182
参考文献 182
第六章 针对健康与老龄化问题的ICT 185
宽泛的医疗保健ICT举措 186
医疗ICT的公共投资不断增长 189
增加医疗ICT的宽带容量 191
远程医疗 193
医疗索赔处理的电子化 195
全科诊疗的计算机化 197
电子处方 199
健康信息交换 200
医疗ICT为医疗专家们提供更大的便利性和更密切的联系 203
与患者相联系 204
健康老龄化ICT的光明前景 206
结论 208
注释 208
参考文献 208
第七章 安全和隐私 211
安全和隐私方面的研究与开发 213
创新型产品和商业模式 219
作为创新促因的职业和技能 223
结论 227
注释 227
参考文献 228
附录7.A1适用于OECD国家的隐私保护基本原则（OECD隐私指南，第二部分） 232
第八章 政府的工作重点与政策的制定 233
概述：ICT政策重点与制定情况 235
具体的ICT政策与方案 237
结论 251
注释 251
参考文献 251
附录8.A1 253
附录A 关于方法问题的考虑 254