图书介绍：近年来，随着人们消费水平的提高，销售领域用人需求的扩大，越来越多富有挑战精神的年轻人加入到销售队伍的行列，使得销售人员的压力和竞争也随之增大。几乎每一天都有无数的被淘汰者，又有无数的新人加入。跑单、跳单、抢单现象时有发生，销售人员们为了拿到订单，几乎使出了浑身解数，结果却总是不尽人意。是什么原因呢？如何改变这种现状呢？本书从细节着眼对销售过程进行了详尽的阐述，旨在提供给销售人员一个新的思路，跳出功利心的心理陷阱，打造全新销售理念，真正将销售工作做到客户心里。书中案例新颖，表述到位，有很强的实用价值。