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铁路物流服务需求传递理论与服务方案设计技术
刘启钢著2017 年出版200 页ISBN：9787113239220本书通过梳理铁路物流服务设计相关研究，充分借鉴既有研究成果，以公理化服务设计理论为基础，提出铁路物流客户需求传递、物流服务方案生成两个基本问题，研究解决了物流活动描述、需求量化传递、功能措施配置、服...
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城市轨道交通车站服务能力计算与能力适应性评估
许心越著2016 年出版153 页ISBN：9787512129269本书以轨道交通车站为研究对象，从车站内乘客集散特性出发，围绕着车站服务能力的计算、评估及加强，开展车站服务能力概念体系的构建、车站服务能力的计算、不确定性需求下的车站服务能力适应性评估及多站协同客...
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公交专用道车辆运行与乘客感知服务水平评估方法
霍月英等著2016 年出版158 页ISBN：9787564164867公交专用道是优先发展公共交通的重要举措，是提高公交吸引力、缓解城市交通拥堵的有效途径，近年来在我国迅猛发展。公交专用道服务水平评估方法是评价公交专用道运营状况，指导公交专用道规划、设计的重要工具。...
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