销售就要会提问 如何不讲错卖点的艺术

在销售行为中如何正确提问，本书介绍了通过提问来提升销售额和商业成果的方法。作者认为，在强化与客户的关系时，正确提问能发挥超乎人们想象的力量；能赋予被提问者自己找到问题所在并找到解决方案的能力。本书讲...

股票买点与卖点的选择艺术

深入浅出地讲解了新股民在股市实战中如何进行买卖、如何在短期内快速获得利润。全书从理论、实战、策略三个点出发，既不失深度性，又不失实用性。“理论篇”从成交量、主力行为、盘口信息等因素着手，让读者对个...

变诉为金 2 客户投诉管理与处理艺术

本书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金Ⅰ》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。本书最后一部分也有“...

像艺术家一样思考 藏在名画里的创意思维

本书作者首先从艺术大师作品的欣赏角度出发，结合艺术家的生平与事迹，循循善诱道出艺术家成功的关键所在，进而尝试以更广阔的视野，从商业领域探讨艺术家的成功对于今天商业运营的意义，以期从艺术家成功的案例中发...

艺术品投资指南

本书共分七个章节：第一章艺术品的认知；第二章艺术品拍卖市场；第三章艺术品真伪鉴定；第四章艺术品市场价格；第五章艺术品投资；第六章中国艺术品投资分析；第七章西方艺术品投资分析。以大量的案例，对艺术品投资......

沟通智慧 快速提升业绩的艺术

本书作者杨涛鸣是亚洲第一名激励大师，在自己的经历及与其他销售人员的交流中，发现很多人有着各种困惑，无论怎样努力，都很难完成销售任务、难以提升销售业绩。究其原因，是缺乏良好的沟通理念和方法。因而杨涛鸣撰...

新股民实战宝典 买点和卖点的选择艺术

本书深入浅出地讲解了新股民在股市实战中如何进行买卖、如何在短期内快速获得利润的方法。全书从理论、实战、策略三个点出发，既不失深度性，又不失实用性。投资者在炒股的时候，要在知其然的同时还应知其所以然...

领导艺术的修炼 培养真正伟大的企业领袖

领导力简单地说就是影响力，是一种影响和改变他人的心理和行为的能力，是有效控制、支配、激励、感召下属的能力。本书注重提升个人影响力，即侧重领袖素质方面的方法讲解，系统收集了世界500强企业及部分中国优秀...

中贸圣佳2008春季艺术品拍卖会 中国清代宫廷书画专场 2008年6月8日

中国建筑艺术全集 10 书院建筑

中国的古代建筑在世界建筑的发展史上始终保持着独特的体系，具有自己鲜明的特点。中国的书院建筑是北宋初年开始出现的一种建筑类型，是中国古代建筑的一个重要组成部分。它的分布面很广，遍及全国各地，且已经历千...