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重新定义公司 谷歌是如何运营的
（美）施密特，（美）罗森伯格，（美）伊格尔著2015 年出版308 页ISBN：9787508653594本书作者是谷歌前首席执行官埃里克·施密特和前高级副总裁乔纳森·罗森伯格，他们亲自分享了十余年来谷歌的经营管理思想。今日的谷歌是全球标志性的企业，在各个领域都有创新突破，全世界企业家们都争相学习其管...
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海尔 全球白色家电领导品牌 海尔是如何成功的
杨华编著2018 年出版197 页ISBN：9787545458695海尔集团创立于1984年，是全球大型家电第一品牌，目前已从传统家电产品制造企业转型为开放的创业平台。作为全球白色家电第一品牌，海尔在发展战略、品牌建设、产品制造、科研创新、管理模式和公司治理等方面均具...
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客户是金 如何有效地提高客户满意度并持久地俘获客户的心
（美）萨拉·库克著；郑闯琦译2005 年出版284 页ISBN：7800847063如何能够长期地与客户保持良好的关系，这对任何一家公司都至关重要。本书用简单易懂的方法描述了如何发展和保持以客户为中心的服务体制，大力强调了客户服务战略，激励雇员形成良好的服务意识，确保本公司能够长盛...
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奇迹是如何创造的 中国经济改革和发展40年轨迹
郑新立著2018 年出版455 页ISBN：9787100164528本书作者立足在中央一级主要经济决策机构从事经济理论和经济政策研究40年的经历，梳理中国改革开放的发展历程和主要政策措施，力求真实展示中国改革开放以来的发展战略、方针政策、体制机制的演变过程及其背后...
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国家货币 国家是如何花钱的？为什么要花钱？ 中英双语
（英）怀特海德等著2016 年出版127 页ISBN：9787508087023我们每个人所生活的国家同样需要钱，而且还需要很多很多钱。但每个国家因为国土面积和人口多少的不同，需要的钱的多少也不同。国家的钱是从哪里来的？国家和国家之间为什么会不相同？为什么有的国家需要的钱多，而有...
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稀缺 我们是如何陷入贫穷与忙碌的
（美）塞德希尔·穆来纳森（SendhilMullainathan），（美）埃尔德·沙菲尔（EldarShafir）2014 年出版258 页ISBN：9787213063497在长期研究穷人和扶贫的过程中，穆来纳森发现他和穷人们的焦虑竟然类似。穷人们缺少的是金钱，而他缺少的是时间。但进一步研究发现，这些都是表面现象，你即便给穷人一笔钱，给拖延症者一些时间，他们也无法使用好。.....
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人人都是创意工厂 如何让创新成为你的竞争力？
（美）罗伯特·塔克（RobertB.Tucker）著；宁振业译2012 年出版185 页ISBN：9787508635996这是一部专门写给员工的创新手册。目前市场中的众多创新类书籍都是在围绕企业如何制定创新战略展开。全球创新大师罗伯特·塔克告诉你，如何让每个前线员工在自己的工作中发挥创新思维。不要组织激励，不要研发...
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中层领导如何带人管人用人 有效管理、执行力、沟通力
房伟著2018 年出版213 页ISBN：9787218126456作为一名中层领导，技术、能力不一定是要最强的，但一定要像黏合剂一样，能够将各种知识、技能、经验互补的团队成员团结在自己身边，让他们各展所长，这样的队伍才能创造出骄人的业绩。本书围绕中层领导如何带人、管...
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广告企划的艺术 AP是如何改变广告的
（英）乔恩·斯蒂尔（Jon Steel）著；孙宁，刘士平等译2003 年出版302 页ISBN：780099662X科文西方工商管理经典文库·营销系列。AP（AccountPlanning）于20世纪60年代最早产生于英国，目前已经有超过半数的大型广告公司采用AP制度。简言之，AP就是在广告策划、制作和实施过程中消费者观点的代言人，以保证...
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驾驭市场 优秀交易商是如何造就的
（美）詹姆斯·F.道顿（James F.Dalton），（美）艾立克·T.琼斯（Eric T.Jones），（美）罗伯特·B.道顿（Robert B.Dalton）著；孙晓彤译2005 年出版317 页ISBN：7508603400本书是一部关于期货市场、外汇市场以及证券市场的交易理念和操作技巧的专著；同时，又是一部完整地介绍四度空间理论和应用的经典著作；四度空间理论是美的J·彼得·斯泰德迈耶于1984年开创的一种市场分析理论，其...