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国际商务专业基础导论
于宁主编2013 年出版294 页ISBN：9787300183602本书分为四个部分：微观经济学部分，宏观经济学部分，金融学部分和国际贸易学部分。微观经济学部分包括：供给与需求、完全竞争市场等章节。宏观经济学部分包括：国民收入核算、总供给与总需求等章节。金融学部分包括...
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知识管理导论 原理与实践
王克胜，（ ）欧文·鲁斯通·耶莫维克（Ove Rustung Hjelmervik），（ ）伯恩特·布雷姆道尔（Bernt Bremdal）著；杨应崧，潘向翀译2004 年出版268 页ISBN：704015403X本书是中国石化上海培训中心推荐的企业培训教材。本书作者有在欧洲大型企业开展知识管理实践的丰富经验，对知识管理有着深入的研究，在开展知识管理培训的企业中有一定市场。本书的翻译工作由中国石化上海培训...
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客户管理与客户服务导论
赵溪，戴启明主编2013 年出版225 页ISBN：9787302334330本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...
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高级宏观经济学导论 增长与经济周期 第2版
索伦森等著；王文平，赵峰译2012 年出版758 页ISBN：9787300158716本书从商业周期和增长的角度，对宏观经济学的基本理论、基本模型等进行了分析和研究。主要包括：内外生增长理论、失业理论、封闭和开放经济的短期模型等。...
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