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真话巧说 不误事不伤人
(美)马克·墨菲著;吴奇志译2018 年出版224 页ISBN:9787115494658本书针对职场中导致沟通障碍的案例做了分析,指出了背后的心理学现象,并提供了具体的工具来指导读者将说实话可能引起的否认、抵抗或者攻击行为转变成对话,扭转对方的偏见,使信息接收者改变自己的想法,以达到高效...
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有毒的逻辑 为何有说服力的话反而不可信
(美)罗伯特J.古拉著;邹东译2017 年出版206 页ISBN:9787111569541本书是口头语言逻辑误区的代表作,可以当作一本自查和预防手册,告诉我们无心之过却又稀松平常的语言误区,并且教给我们如何预防这些错误。本书是该领域最知名的“参考书”,但它一扫人们对“参考书”的固有概念(刻...