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洛阳市人民委员会外事办公室编1962 年出版96 页ISBN：
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陆永庆编著1987 年出版246 页ISBN：8110·1448
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金正昆著2009 年出版276 页ISBN：9787300104799
本书介绍了在日常性的接待工作中所必须遵守的行为规范。
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关彤主编1996 年出版316 页ISBN：7544203417
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祁鸣，李舒编著；张瑛文，包啓新主编；陈思和撰文1992 年出版129 页ISBN：7532419193
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侯桂兰著1989 年出版175 页ISBN：7313004958
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林华著2001 年出版272 页ISBN：7806760393
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王春柳编著2013 年出版162 页ISBN：9787113156824
本书内容包括接待概述、接待的主要任务、接待的主要特点、接待的礼仪、接待的方法等内容，是一本实用的职场读物。
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金正昆著2015 年出版305 页ISBN：9787300212777
该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之...
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夏冰编著1998 年出版312 页ISBN：7539912871
