一“触”即发 发现打动顾客的关键时刻

本书并非完全讲述品牌塑造过程，而是通过消费者心理角度剖析赢得客户认可的种种“关键时刻”。并以作者独创的“品牌接触点传播”模式为主线串联起来，辅以案例，找出每个“关键时刻”落地生根的方法。...

列车值班员

本书根据铁道部人才服务中心的有关要求组织编写，内容以相应的《铁路职业技能标准（试行）》、《铁路职业技能鉴定规范（考核大纲）》为依据，全书分为四大部分，有中级列车值班员职业技能鉴定练习题664道，高级列车值......

大师的巅峰时刻 军事家卷

本书选取10位古今中外的著名军事家，截取其人生最辉煌的一两个瞬间，力图以优美的文笔、精彩的构思、生动传神的故事讲述，艺术再现这些中外历史上的伟大人物的人生巅峰时刻，介绍他们的历史功绩和人生奋斗历程。...

爱绘生活 色铅笔的温馨时刻

本书较我社之前出版的色铅笔图书更突出将色铅笔绘画与手工贺卡制作相结合，让色铅笔的绘画更加有的放矢。本书将介绍色铅笔绘画的工具、技法，以及如何将色铅笔的绘画实现成为贺卡等实际的物件。...

罪恶时刻

本书为心理学图书，包括广泛的研究、访谈和历史数据。作者分别从个人，心理，社会，文化和政治方面探讨了我们所熟知的创伤后应激障碍（包括历史，症状，治疗以及斗争）。大卫·莫里斯写的关于他自己的治疗过程和其他......

和风下的观光列车

本书是一本人文类图书。铁道，不仅是贯通日本的最便捷高效的交通网，同时也是日本人文化生活中解不开的情结。近年来，一系列特色观光列车文化的出现更是引领了玩转日本的新风潮。你更钟情复古奢华的车厢设计文化...

珍藏在记忆深处的童年好故事 花香列车

本书包含《蝴蝶花和花蝴蝶》《太阳苹果》《落叶房子》《月亮的味道》《捡星星》等55篇精彩童话。走进童话世界，孩子们能从中充分领略大自然的瑰丽多姿，体验生活的无穷乐趣，了解丰富多彩的自然常识，从中也接受各...

我的怪物伙伴 1 幽灵列车的秘密

故事主人公是一个刚上学的胆小害羞的小男孩马克斯。他认识废弃的幽灵列车里的九个怪物伙伴之后，在帮助怪物伙伴躲避别人的追捕和保卫怪物家园——幽灵列车不被收回的一次次棘手事件中，变得活泼、机智、有担当...

时刻关注 第4辑 集萃版

本书作为《时刻关注》系列丛书综合类图书中的一册，重点关注了大学毕业生就业创业等话题。通过这些真实的故事来反映一些大学生的生活现状，以及他们外出打工时遇到的各种问题，如大四女学生开淘宝店等，并就这些问...

似火牛年 华尔街股票历史上的非凡时刻