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顾客至上 赢得顾客忠诚的12条黄金法则
（美）格里芬著2010 年出版241 页ISBN：9787811209389本书作者对成功企业如何赢得顾客忠诚进行了详细阐述，提出了大量在新形势下提高顾客忠诚度的方法和策略，清楚地划分出消费的七个环节，并且指出在每一个环节中，公司、企业可以运用哪些策略能吸引新顾客、留住老顾...
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中国工业五十年 第一部 国民经济恢复时期的工业：新民主主义社会的工业 1949.10-1952 （下卷）
中华人民共和国国家经济贸易委员会编2222 年出版1934 页ISBN： -
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