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冲突管理 有效化解冲突的10大智慧
徐显国著2006 年出版262 页ISBN：7301112394本书作者在美国哈佛大学MPA毕业，现为清华大学公共管理学院兼职教授，全书共十章，分别从管理企业人际间冲突、管理企业组织内冲突、管理内心的冲突等三大方面，系统阐述了化解个人、组织间冲突的方法和技巧，文中配...
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