客户关系管理为何会失效

本书以案例的形式描述当今企业实施CRM过程中所遇到的困难，分析了CRM的弱点，并提出由客户来管理”企业——客户“关系的观点。

欧洲为何需要一部宪法 附译《欧洲宪法条约草案》

无从选择 为何多即是少

本书是关于人类行为的社会学著作。作者通过生动的研究实例揭示了选择带给人们自主权的同时，也越来越多地造成社会性的负担。

探索奥秘：拼音读物 神秘的城池为何隐藏在丛林里

探索奥秘 奇异的沼泽为何成了鸟兽的“坟地”

为何害怕核能与辐射？

2011年3月日本发生福岛核泄漏事故后，媒体总是经常说“闻核色变”，使得公众如惊弓之鸟，最典型的现象时抢购盐，以为能防治从两三千公里之外的福岛飘来的辐射。本书解释和普及核能与辐射的正确知识，澄清公众对核能...

人偶为何被杀

本作为日本本格推理大师高木彬光职业生涯代表作，也是其最受读者欢迎的作品。白木箱中的人偶头颅在众人的监视下突然消失不见了，紧接着在某个杀人现场，警察又赫然发现在之前消失了的人偶头颅。难道这是预告杀人...

问世间，情为何物

“党恩国情”属《问世间·情为何物》钉书红线，从而尽得“思念”“温馨”“巧遇”“妙语”和“真言”。以散文诗词，用中国语言讲中国故事、解说中国道路。教育信仰静待花开，两岸文化竞精研。愿世界文明发展、文...

酿酒·品酒·论酒 酒为何物这样神

本书是关于葡萄酒、白兰地等的酿酒知识与酒文化知识的科普读者，通过此书的阅读可了解酒的历史以及历史上一些与酒相关的故事。

我们为何欢庆失眠

这是一本关于年轻人的世界观、价值观的小说集，也是微博红人、编剧乔小囧的首部小说集。在无数个失眠的夜里，作者的女友提出让作者给她讲故事，于是有了这十三个独立却有关联的故事。同名的主角，在不同的故事里体...