酒店宾馆规范化管理工具箱 第2版

本书通过全方位细化酒店宾馆各岗位的工作事项，详细介绍了酒店宾馆各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及公关营销部管理、前厅部管理、客房部管理、商务中心管理、餐饮部管理、康乐部管理、管家...

现行建筑设计规范大全 4 第2版

现行建筑施工规范大全 4 第2版

星级酒店管理必备制度与表格

本书打破传统思路，首先讲了酒店管理制度、表格设计的依据和要求，以及如何设计与管理；其次，再一一提供各个管理版块——前厅管理、房务管理、餐饮管理、康乐管理、营销管理、财务管理、工程管理、安全管理、人力...

新编现代酒店规范管理实务大全

本书涵盖了现代酒店业管理的各个方面，根据现代酒店行业发展趋势，详细介绍了酒店（饭店）前厅部、客房部、餐饮部、商场部、安全保卫部、工程部、公关部、康乐部、人事部、财务部等各个部门主管领班工作标准和服务...

酒店财务管理操作大全 第2版

本书从酒店财务部的组织架构与岗位职责、财务管理制度、财务政策与程序（SOP）、财务表格等方面，全方位剖析了现代酒店的财务管理内涵，包括财务预算管理、会计核算管理、资金管理、资产管理、成本费用管理、合同...

这样做酒店、饭店管理最有效 标准化管理制度与表格精选

本书为管理类图书，从酒店、饭店管理工作实际出发，全面系统地介绍商场、超市管理方法，同时将完善成熟的管理制度与管理表格呈现给读者，实用性强。...

建筑工程施工质量验收规范应用讲座验收表格地基基础与主体结构部分第3版

大学英语4级考试巅峰阅读 第3版全新修订 100篇文章 710分新题型

本书为针对大学英语四级考试中作文的辅导用书。

西尔斯亲密育儿全书 全新修订第4版

本书是美国育儿专家西尔斯夫妇集30多年儿科研究及实践经验而撰写成的儿童早期家庭养育百科全书，是“亲密育儿法”的集大成之作。其中的内容不仅仅局限于0～3岁婴幼儿的日常喂养，而是着重于对0～12岁儿童的早期养...