心理学与沟通技巧

这是一本心理学通俗读物。本书从各个细小的方面阐释如何通过说话影响他人心理、如何了解心理，教给读者最能打动人心的口才技巧，从而更好地表达自己,建立和谐的人际关系，所以极具实用价值和社会价值。...

现代护士实用礼仪与护患沟通技巧

本书分三个栏目：课堂同步练习、单元能力水平检测、期中期末测试与评估。

中国企业信息化500强成功之路

本书是国家信息化测评中心对数千家中国大中小型企业进行考察评估的总结，有调研的基本情况、案例及经验介绍。

空乘服务沟通与播音技巧

本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...

忠诚重于能力：500强员工职场第一戒律

忠诚是每一个员工必须具备的职业精神，是企业和个人成长前进的助推器。本书是写给职场中的人或者刚毕业要走入职场的年轻人的书。

7天攻克500强商务英语

本书特为从事对外贸易、销售的外企从业者设计，包含商务英语的诸多方面，如商务接待、商业信件、出差旅行、英语会议、商务谈判等。地道的商务英语对话是本书的特色，可以帮助读者快速掌握与外商谈判的各项基本礼...

人际沟通与技巧

本书主要内容包括沟通概述、要求，有声语言沟通技巧，文字语言沟通技巧，体态语言沟通技巧，肢体语言沟通技巧，工作中的人际沟通技巧，沟通中的礼仪技巧，沟通中的服饰技巧等。本书适合作为高职高专各相关专业的公共......

2015中国500强企业发展报告

本书是中国企业联合会、中国企业家协会课题组参照国际上通行的做法，以2014年企业营业收入为入围标准推出的中国500强企业年度发展报告，分析了入围企业在我国经济发展中的重要作用，记载和反映了我国大企业的最...

与青春期子女沟通的50种有效技巧

蜜蜂精神 500强优秀员工的黄金品质

本书是提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。结合蜜蜂在群体劳动中所体现出的各种形态与品质，阐述现代职场中员工应具备的素质、能力与习惯，有助于职场人员解除心中困惑，调整心态，重燃工...