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  • 宾馆的服务教育

    (日)石仓丰著;孙启林,王静波译1987 年出版180 页ISBN:7560200532

    本书从理论和实践上总结了日本高级宾馆、饭店的经验,对宾馆、饭店的服务教育做了系统而详细的介绍。

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