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界线对谈 谈判艺术的技巧
亨利·克劳德（Henry Cloud），约翰·汤森德（John Townsend）著；蔡岱安译2006 年出版310 页ISBN：756143278X本书介绍了如何协调人际关系，讲述了为什么需要界线对谈，而不是去逃避问题。你将发现健全的界线对谈的要素，包括：设身处地为对方着想，与对方感情同在，澄清问题，肯定与认可对方，成为一个改变的推动者。...
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