服务业管理圣经：打造以人为主的极致服务团队

最好的服务企业都是以人为中心的企业，员工和顾客是一家企业能否生存发展的核心资源，本书作者是联合超市的总裁，他从自身的经营管理经验出发，通过西南航空等其他知名服务业企业的案例，向读者介绍了美国最著名的服...

大话Java 从零基础到数据库、Web开发

本书漫画的形式，介绍了Java编程的常用技术和方法。全书内容覆盖了Java基本语法结构、面向对象特征、集合框架体系、异常处理、GUI编程、MySQL数据库、JDBC数据库等。...

员工团队精神教育读本

小企业员工管理必备手册

本书介绍了小企业员工管理的特点与方法。

10KV及以下架空线路安装

本图集共分五部分：200/380V架空线路，10（6）KV铁横担瓷横担架空线路，以及零部件组装和毛巾制造图、附录。

员工关系管理实务手册

本书包括劳动关系管理、集体合同管理、沟通管理、冲突管理、员工纪律管理、劳动保护、保密管理、员工满意度管理、人事外包与劳务派遣管理、离职与裁员管理、劳动争议处理等内容。...

活得精彩 90m2以下小户型精装案例

本书收录了最新、最优秀的设计方案。

员工培训管理实务手册

本书内容涉及新员工培训方案设计、销售人员、技术人员、企业生产人员、企业管理人员培训方案设计、脱岗与外派培训方案设计和三种特殊培训方式的介绍等内容。...

从侍应到主管

本书主要向广大读者详细介绍了如何做好餐厅侍应，提升到主管的内容。

创意小户型：90M2以下户型实景案例

本书内容为国内优秀室内设计师最新的家居实景设计成套案例，按《创意小户型》、《主流中户型》、《完美大户型》编排成三本，再针对每套户型的设计特点作出详细注释。书中以成套方案的形式详解家居装饰装修方法...