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王哲主编；陈慧春，孔晓红，高丽杰，杜辉，吕云鹤，王文轩编；徐小贞总主编2012 年出版297 页ISBN：7513517430
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珠海宜新软件科技有限公司编2012 年出版192 页ISBN：9787310038213
本书包括畅行悠游、餐饮住宿、购物血拼及休闲玩乐四大篇章，共27个单元。
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康陆主编2012 年出版122 页ISBN：9787113145873
本教材按旅游业务的不同环节和情境分为十二个单元，每个单元包括导入、目标展示、热身、情景对话、常用句型、主题短文、课后练习、风俗文化、景点导游和幽默故事十个部分。...
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李洪涛主编；田玉霞，李硕，李绍祖等编2012 年出版302 页ISBN：
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陈的非，刘建金主编2012 年出版213 页ISBN：9787501980055
本书定位为旅游及酒店管理专业系列教材之一，主要包括：旅游咨询，预订客房，客房服务，餐饮服务，通信服务，会议服务，宴会服务，消遣服务，地陪服务，参观游览，景点介绍，旅游购物，解决投诉，应对难题，退房服务......
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金利主编；杨云云，高楠楠，谭若辰等编2012 年出版240 页ISBN：9787118080148
全书按旅游中涉及的场景分类，以各场合中急需的口语句子为切入点，每个Chapter下设“场合急需用句”和“场景典型对话”两个板块，有的Chapter后面还附有“旅游即时贴”。...
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程丛喜编著2012 年出版296 页ISBN：9787307097568
本书主要内容有导游英语听力、领队英语听力、酒店英语听力、游船英语听力。另附有旅游英语面试100问等。本书主要内容有导游英语听力、领队英语听力、酒店英语听力、游船英语听力。另附有旅游英语面试100问...
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章小瑾，周淑华主编；刘亮，李菁，喻影等副主编；龙婷，张蕾，左剑等编2012 年出版224 页ISBN：9787564065256
本教材依据英语导游工作岗位的工作流程，将教学内容整合为行程安排、迎接游客、安排食宿、观光、感受文化、购物、送别游客与处理投诉等七大项目，每一项目下细分若干任务。每个项目以工作任务为驱动，围绕着完成...
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HAN MOL原著；《大学专门用途英语》改编组改编2012 年出版143 页ISBN：704034596X
本系列教材定位于大学本科层次的专门用途英语。涉及的专业领域有：银行业、商业、环境科学、管理学、机械工程、医药、信息与通讯技术、语言学、法律、心理学、公关关系、旅游饭店等。通过本系列教材的学习，学...
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赵英华，胡海艇主编2012 年出版216 页ISBN：9787563724963
本书共分为知识篇、服务篇和管理篇三部分。其中知识篇着重介绍了古今中外温泉的基本知识和温泉旅游行业发展的概况；服务篇着重介绍了温泉接待服务、温泉沐浴服务的流程细节及温泉相关产业如餐饮、住宿、旅游...
