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卓越物业客服炼成手册 策略、技巧、模板与实例
王占强著2017 年出版277 页ISBN：9787509383025物业管理行业客服与客户关系管理领域极具系统性和实操性的经典之作。通过典型的物业客服现场重现，对经典客服策略进行提示，本书通过客服沟通技巧的总结，帮助物业企业把握优质客服标准，增强业主消费经验，从而达到...
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生态住宅·生态建筑的设计方法与实例
（日）坂本雄三，柳原隆司，前真之编；胡连荣译2017 年出版241 页ISBN：9787112211029本书的内容由“建筑环境能源计划学·捐赠讲座”的研究成果汇编而成，主要介绍建筑领域的节能减排问题。全书共分2篇，包括节能及二氧化碳减排住宅的设计与验证以及既有楼房的节能改造与实践，以期为建筑和能源领...
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景观工程 设计、制图与实例
孙勇，苗蕾，董文编著2017 年出版147 页ISBN：9787122278814本书以国家最新标准和规范为标准，以怎样阅读和绘制景观设计工程图为重点，从景观工程设计的基本原则出发，结合景观设计的基本要素，采用计算机辅助设计软件及传统绘制方法，参照实际工程案例，分项、分步骤地详细阐.....
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服装设计师实用人体模板 服装设计师必备速写与工作手册
（美）皮特·波佩出版公司著2017 年出版192 页ISBN：9787566912442本书中包含不同动态的服装人体，比例恰当，帮助你将灵感化为现实。同时，书中还涵盖了鞋帽的模板。特别值得一提的是，书中的模板都以蓝色勾勒出来，为人体“穿”上你设计的服装后，将它们进行复印或者扫描，这些人体......
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高校转型发展系列教材 装配式钢结构设计与施工 新型现代建筑实例分析
钮鹏，姜继红，梁栋，李健康，张莉莉著2017 年出版285 页ISBN：9787302468509本教材不仅涵盖了教学大纲所规定的基础教学内容，还力求反映近年来在钢结构设计等方面的研究开发及工程应用方面的最新发展和成果。在编写过程中，结合本校多年开设的钢结构设计原理为基础，力求内容的系统性、先...
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建筑工程设计编制深度实例范本 建筑电气
孙成群著2017 年出版692 页ISBN：9787112202966本书是以住房和城乡建设部颁发的《建筑工程设计文件编制深度规定》）（2016）为依据，从大量的工程设计实例中精选出20多个工程实例，按照建筑电气专业在方案设计、初步设计、施工图设计三个不同阶段的设计深度要求，详...
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