改善

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  改善中国汽车售后服务之客户服务

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  毕经国编著2015 年出版152 页ISBN：9787121264634

  本书聚焦于中国汽车后市场，专注于改善中国汽车售后服务之客户服务。书中首先阐明了目前中国各品牌厂家对售后服务普遍存在误区，那就是普遍认为“提高服务品质依靠流程标准，依靠神秘客暗访调查流程的执行情况”...

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  编写高质量代码 改善C程序代码的125个建议

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  马伟著2016 年出版450 页ISBN：9787111524342

  本书是一本关于C最佳实践的集大成之作，它从C语言本身、C程序的架构设计和思想、C程序的编码规范和习惯等三大方面对125个经典的问题给出了解决方案，为C开发者提高开发效率和编写高质量的C代码提供了宝贵的建...