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好评
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好评如潮 口碑营销的魔力
庄立著2017 年出版277 页ISBN:9787519500696互联网时代为口碑传播提供了良好的平台,信息的共享和发布在不知不觉间影响了企业及其产品的命运。如潮的好评可以让产品迅速被消费者接受,从而畅销走红,而糟糕的评价不仅会让某个产品、某项服务彻底失败,甚至会...
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你的时间80%都用错了 哈佛商学院广受好评的时间管理课
韦因著2016 年出版262 页ISBN:9787122267603这是一本非常全面的关于时间管理的图书,教给读者一套完整的使用时间的方法,可以让读者在短时间内领悟人生与时间的关系,并学会正确支配自己的时间,在同样的时间里取得更多的效果。作者从事时间和精力管理多年,总...
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客服超级口才训练大全 售前引导+促进成交+增强回头+售后好评
李林编著2018 年出版258 页ISBN:9787302500452目前,客服人员口才的好坏,直接决定了销售额的高低,随着网络成交的属性,客服人员几乎就是销售人员。本书通过100多个口才技巧,从心理分析、产品介绍、售前引导、激发欲望、消除顾虑、还价应对、处理投诉、收获好...