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死心
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如何赢得死心塌地的客户 始终吸引客户、锁定客户
(美)奇普·R.贝尔(Chip R. Bell)著;蒋其宝,俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN:7508600126本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户,通过介绍这种方法,作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇,全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念:要想得到客户的忠诚,就必须...
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领导力 怎样让别人死心塌地跟随你
萧七公子著2016 年出版244 页ISBN:9787554607206这是一本讲述如何切实有效提升领导力的指导书籍。包括领导者从领导力本钱到个人魅力的自我修炼;如何做到与下属进行有实效性的沟通;如何制定一套让下属满意的规章制度;如何与下属互动亲密上下级关系;如何切实有...
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男人,都爱体贴女人:让男人死心塌地爱你一辈子的秘密
罗夫曼著2007 年出版170 页ISBN:7807490748坠入爱河非常容易,但维持一段爱情却非易事。这需要我们付出更多爱、关怀、包容、依赖,本书旨在成为都市女性枕边、手头的必读书。