危机公关

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  医院形象与危机公关

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  桂永浩，孟建主编2007 年出版267 页ISBN：730905766X

  本书通过复旦大学附属儿科医院的众多例子，结合新闻媒体的战略战术，叙述了医院形象公关的重要性。

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  舆情观察 10 危机公关

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  暨南大学舆情与社会管理研究中心，凯迪数据研究中心主编2015 年出版248 页ISBN：9787511532251

  本书主要探讨近年来国内外在广告、营销、公关领域出现的重要舆情事件，这些事件对消费者认知的影响，以及企业等广告宣传主体所应重视和解决的策略方案。书中对于广告相关的舆情的描述，反映了人们消费心理的变化...